Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Покупатель требует вернуть деньги за товар

Покупатель требует вернуть деньги за товар

26 Дек 2016 17:09

Добрый день. У меня такой вопрос, я продала товар на сайте Авито, отправила его по почте в другой город, покупатель получил его и теперь требует от меня назад деньги, грозится судом. Каковы мои действия? заранее спасибо.

Автор: Евгения Ответов (1) Просмотров (304) Город: Москва

На вопрос Покупатель требует вернуть деньги за товар отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Евгения! Все зависит от того, какие основания покупатель указывает для возврата денежных средств. Если он ссылается на недостаток товара, о котором не было известно из объявления и этот недостаток действительно имел место, то возможно, следует и рассмотреть вопрос о возврате. Если недостатков не было, а человек просто передумал, то оснований для возврата нет, если только вы не осуществляете продажу товаров в качестве предпринимательской деятельности.

28/12/2016 08:01
Ответ юриста был полезен? +0 -0