Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Примерно год назад делал платный сайт на конструкторе сайтов

Примерно год назад делал платный сайт на конструкторе сайтов

23 Ноя 2016 11:40

Джимбо. на днях с меня списали без моего ведома 2. 400 руб. я написал им следующее письмо- ! почему с меня сняли деньги за оплату 2. 400 руб. data 08. 12. 2015 в 11. 18. я на это не давал своего разрешения . сайтом пользоваться не собирался и прошу вернуть мои деньги назад. они мне ответили — игорь, jimdo support team (команда jimdo) 8 дек. , 12: 35 pm ! мы вернем деньги, как только средства поступят на наш счет. обратите внимание, подписка на jimdo всегда продлевается автоматически, если мы не получаем запрос на отмену подписки. об этом сказано в правилах пользования, с которыми вы согласились, создав сайт на нашем конструкторе. вы также должны были получить напоминание о грядущем продлении примерно за месяц до истечения срока действия предыдущей подписки. таким образом, если вы были не согласны с автоматическим списанием, вы могли удалить информацию о карте из системы. кроме того, если сайт был не нужен, вам следовало отправить в нашу техподдержку запрос на отмену подписки за месяц до истечения срока её действия. всего доброго, игорь p. s. вы можете оставить отзыв о моем ответе и помочь нам улучшить уровень технической поддержки здесь: h — жду деньги но их нет уже несколько дней и ответа на очередное моё письмо тоже нет.

Автор: Николай Ответов (1) Просмотров (270) Город: Орехово-Зуево

На вопрос Примерно год назад делал платный сайт на конструкторе сайтов дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Николай! Необходимо ознакомиться с правилами пользования конструктором создания сайта, если у вас нет на руках никаких письменных договоров с Джимбо — возможно в них указаны конкретные сроки возврата денег при сложившихся обстоятельствах. Также вы можете написать претензию и отправить почтой организации, действующей как Джимбо. Также вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

23/11/2016 11:57
Ответ юриста был полезен? +0 -0