Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Продала телефон б/у, требуют возврат и угрожают судом

Продала телефон б/у, требуют возврат и угрожают судом

28 Ноя 2016 20:05

Здравствуйте. Продала телефон человеку, составили договор купли-продажи. Телефон человек осмотрел, все его устроило, договор подписали, деньги заплатил. Теперь требует возврата денег и угрожает судом, что отсудит у меня деньги за телефон и моральный ущерб. Говорит якобы у телефона не исправен экран. Хотя у меня такого не было. Стоит ли мне вернуть деньги или есть вероятность того, что в суде я действительно проиграю и буду должна ему деньги?

Автор: Наталья Ответов (1) Просмотров (508) Город: Зарайск

На вопрос Продала телефон б/у, требуют возврат и угрожают судом консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Наталья

Если покупатель осматривал товар перед покупкой лично, и проверял его работоспособность, а вы, как продавец, не давали на товар никакой гарантии (например — 3 дня, или 7 дней) и не прописывали гарантийное условие в договоре, и не указывали на возможность возврата, то пусть ваш покупатель обращается куда угодно — хоть в полицию, хоть в суд. Заставить вас вернуть телефон он не сможет.
1) В полиции ему откажут в возбуждении уголовного дела, поскольку спор сугубо гражданско-правовой. И перенаправят человека в суд
2) В суде выяснится, что покупку человек осмотрел, работой телефона остался доволен, и оплатил покупку, без претензий. А далее — уже не ваша, как продавца, забота, что именно покупатель делал с телефоном, и почему он оказался нерабочим и стал покупателю не подходить. Ответственность за дальнейшую судьбу товара б/у вы не несете.
Моральный ущерб в спорах имущественного характера вообще не применяется, и такие требования не рассматриваются.

28/11/2016 22:18
Ответ юриста был полезен? +0 -0