Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Имею ли я право в течении двух недель вернуть тренажер

Имею ли я право в течении двух недель вернуть тренажер

29 Июн 2013 01:00

Здравствуйте. Я 25 мая 2012 года приобрела эллиптический тренажер Matrix e1 x, через спортивный магазин. По телефону мне порекомендовали тренажер и бесплатно мне доставили и собрали. Когда я стала на нем тренироваться, то поняла что тренажер меня не устраивает. Я связалась с консультантом, который рекомендовал мне тренажер и сказала свои недовольствия. Я предложила, чтобы они по добрали мне другой тренажер( он должен быть русифицирован и электростанций., а не генераторный), сказала что готова доплатить за другой тренажер. Он мне пере звонил и сказал, что ни чем мне помочь не могут, т.к. Тренажеры возврата не подлежат!!! На что я ему сказала, что по закону я имею права в течении двух недель вернуть товар, тем более что он у меня совершенно новый. Но он сказал, что именно тренажеры не возвращаются! Помогите разобраться. Правда ли, что тренажеры не подлежат возврата и посоветуйте, что мне делать в такой ситуации?

Автор: Юлия Ответов (1) Просмотров (341) Город: Москва

На вопрос Имею ли я право в течении двух недель вернуть тренажер консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Юлия.
Правило о возвращении товара в двухнедельный срок не применяется в отношении технически сложных товаров, к числу которых относится тренажер. Для их возврата обязательным является наличие технической неисправности, возникшей по вине производителя. Указание на то, что тренажер Вам не понравился (вне зависимости от причин) не будет служить основанием для его возврата.

11/08/2016 22:51
Ответ юриста был полезен? +0 -0