Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть или обменять телефон?

Как вернуть или обменять телефон?

30 Сен 2013 15:24

Купил в МТС айфон, сдал его на следующий день тк были визуальные дефекты в ответ получил телефон обратно в таком же виде, написанные претензии ничего не дали что делать?

Автор: Михаил Ответов (1) Просмотров (715) Город: Москва

На вопрос Как вернуть или обменять телефон? отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Если претензии на обмен товара ненадлежащего качества не были удовлетворены, и магазин никак не среагировал на Ваши письменные претензии по обмену товара, то Вы вправе обратиться с иском в суд, с требованием либо заменить телефон на качественный, либо вернуть деньги (выбирайте сами, заявить можно только одно из требований). К иску приложите гарантийные документы на телефон, чек о покупке (не обязательно), а так же копию написанной претензии.

02/10/2013 20:34
Ответ юриста был полезен? +0 -0