Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Хотела узнать сдала обувь в магазин а ее не принимают

Хотела узнать сдала обувь в магазин а ее не принимают

10 Ноя 2016 20:20

Говорят что ношеная . я ее одела один раз вышла на улицу и решила сдать потому что в ней холодно, а мне обещали до 15 мороза

Автор: Людмила Ответов (1) Просмотров (339) Город: Москва

На вопрос Хотела узнать сдала обувь в магазин а ее не принимают дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Людмила

Для возврата товара, который был в эксплуатации нужны веские основания — претензии к качеству, или брак, но никак не субъективная оценка.
Магазин не смог бы отказать вам в возврате товара, если бы вы его не носили, и был сохранен товарный вид. Но после того, как вы использовали обувь на улице, ее уже нельзя вернуть, только на том основании, что вам холодно. Дело в том, что температурный режим, указанный производителем вы истолковали неправильно. Если на коробке написано, что обувь можно использовать до -15 мороза, это значит, что при более низких температурах материалы могут не выдержать и деформироваться. И совсем не означает, что вашим ногам будет гарантировано тепло до указанной температуры.

11/02/2017 15:20
Ответ юриста был полезен? +0 -0