Мы входим в ТОП-3
крупнейших юридических
порталов России
Добрый день!
06. 03. 2016 приобрела балетки, носила в офисе, один раз выходила на улицу. Балетки протерлись на подошве, а так же подошва отошла по краям. Я сдала их в магазин, меня попросили ожидать 10 дней рассмотрения заявления. На второй день мне позвонили и сказали что это не гарантийный случай. Подскажите пожалуйста как действовать дальше?
Здравствуйте! Вы вправе требовать оформления отказа от возврата денежных средств и приема товара в письменной форме, после чего при не согласии оспорить его в суде. Возможно потребуется проведение независимой экспертизы. Если остались вопросы пишите на эл.почту. Желаю вам удачи!
01/07/2016 10:11