Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств

Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств

23 Янв 2017 23:28

17. 01. 2017 приобрел пылесос, 22. 01. 2017 решил вернуть в магазин (М-Видео) по причине периодического отключения. При проверке в магазине- пылесос работал(предположительно отключался из-за перегрева). Продавец отправил пылесос на дополнительное обследование отказав в замене на другой аналогичный товар (наличие следов эксплуатации: пыль, загрязнение без механических повреждений). Возможно ли произвести обмен или возврат денежных средств?

Автор: Олег Ответов (1) Просмотров (420) Город: Лосино-Петровский

На вопрос Возможен ли обмен товара или возврат денежных средств отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Олег! Пылесос относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые устанавливается гарантийный срок. Обнаружив недостатки в приобретенном пылесосе, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за него сумму либо заменить на пылесос этой же марки (модели, артикула) или на такой же пылесос другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи товара.

24/01/2017 09:24
Ответ юриста был полезен? +0 -0