Здравствуйте! В мой телефон залилась вода, теперь он не работает. Вода попала в телефон из за того что пыталась сфотографировать под водой в бассейне, так как данная функция съемки под водой поддерживается и заявлена фирмой. Отдала телефон по гарантии на экспертизу, отказали в ремонте, написали что не гарантийный случай. как быть?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > В инструкции телефона заявлена съемка под водой попытка воспользоваться телефоном под водой привела к поломке в ремонте продавец отказал
В инструкции телефона заявлена съемка под водой попытка воспользоваться телефоном под водой привела к поломке в ремонте продавец отказал
16 Сен 2015 01:27На вопрос В инструкции телефона заявлена съемка под водой попытка воспользоваться телефоном под водой привела к поломке в ремонте продавец отказал дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Оплатила 100% покупку через интернет но так и не получила ее
- Как быть если мне не качественно отремонтировали авто а мастер уже работает в другом сервисе
- Мне сообщили что дефект небыл обнаружен
- Правомерно ли мне отказали в обмене
- В гарантийном ремонте отказывают так как компания ликвидирована
- Могу ли я подать в суд по защите прав потребителя за не качественно исполненную услугу Сбербанком
Здравствуйте! Вы имеете право провести самостоятельно экспертизу и обратится с ее результатами в суд для оспорения решения вынесенного продавцом. При заявлении производителем о водонепроницаемости такого быть не должно, но все же убедитесь что следовали инструкции. Желаю вам удачи!
27/04/2016 09:10
Ответ юриста был полезен?
+0
-0