Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Можно ли доказать что это дефект автозавода?

Можно ли доказать что это дефект автозавода?

13 Сен 2013 00:31

Вопрос по гарантийному обслуживанию автомобиля. После второй ТО обнаружил что на левом заднем крыле появилась шуба (лак стал волнами). При прохождении третьего ТО заявил о данном дефекте сотруднику сервиса, принимающего автомобиль. Официально жалобу претензию не подавал. В сервисе мне сделали снимки и диаграмму лакокрасочного покрытия и отправили представителю нашей марки автомобиля (по их словам в Москву). Поступил отказ. Причина: превышение толщины лакокрасочного покрытия. Руководство автосалона (где приобретен автомобиль) утверждает, что мой случай не доказуем. Можно ли доказать что это дефект автозавода или самого автосалона? и как это можно сделать?

Автор: Владимир Ответов (1) Просмотров (821) Город: Москва

На вопрос Можно ли доказать что это дефект автозавода? консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Тут прямая вина изготовителя. Но продавцом по договору выступал. насколько я могу понять, именно автосалон. Именно он несет ответственность за выявленный дефект.В зависимости от того, что вы хотите получить — обменять автомобиль, произвести ремонт или соразмерно уменьшить цену (вероятнее всего), пишите претензию продавцу, указывайте свои требования. при отказе от их выполнения подавайте иск в суд.

05/12/2013 00:30
Ответ юриста был полезен? +0 -0