Главная > Кредиты > Банк изменил условия кредитного договора

Банк изменил условия кредитного договора

19 Фев 2015 10:49

Здравствуйте.
11 декабря 2014 года моя бабушка приобрела в магазине в кредит 2 массажные кровати, при этом кредитный договор был оформлен между банком и бабушкой тут же на месте в магазине. В соответствии с договором банк перевёл на счёт магазина требуемую сумму. При этом 1-ая кровать полностью оплачена за счёт кредитных средств и доставлена бабушке в квартиру, 2-ая оплачена за счёт кредитных средств лишь частично, оставшуюся часть её стоимости предполагалось внести наличными, но так как возникли проблемы с кредитом, этого так и не было сделано, и 2-ая кровать всё ещё находится в магазине, т.е. фактически не куплена.
Теперь сама проблема с кредитом. Ставка по кредиту была 32% годовых, кредит на 2 года, дата платежа — по 12 числам.
17 декабря подняли ключевую ставку.
После этого из банка стали названивать и говорить о задолженности: банк в одностороннем порядке, по сути без уведомления, изменил кредитный договор, повысив ставку по нему до 40% годовых и изменив дату платежа на 17 число, мотивируя свои действия тем, что произошло повышение ключевой ставки. Бабушка составила претензию в банк, заявляя своё несогласие с новыми условия и требуя оставить старые. По претензии был получен отказ.
Как быть в этой ситуации? Возможно ли расторгнуть кредитный договор? Денег на одномоментное погашение кредита нет. Т.е. устраивает только вариант возврата товара (массажных кроватей) в магазин. Но возможно ли это, ведь, насколько мне известно, массажные кровати — это медицинское оборудование и если оно надлежащего качества, то возврату не подлежит? Как быть?

Автор: Антонина Ответов (3) Просмотров (1226) Город: Москва

На вопрос Банк изменил условия кредитного договора отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Антонина

Статья 32 ГК РФ Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Итак, расторгнуть договор с банком можно только одним способом — вернуть банку перечисленные деньги.
Внимательно прочитайте техпаспорт кровати, именно там должно быть написано, является ли конкретная кровать медицинским физиотерапевтическим оборудованием или нет. Но скорее всего она будет медоборудованием.

У Вас есть только один вариант на самом деле. Подать иск в суд на банк и оспорить изменение кредитного договора, с тем, чтобы вернуть прежние условия и продолжать его выплачивать.

Либо попробуйте найти деньги на досрочное погашение договора, но оспорить повышение процентов я все же настоятельно советую

19/02/2015 11:03
Ответ юриста был полезен? +0 -0

Добрый день! Изменение условий кредитного договора в одностороннем порядке недопустимо и нарушает права потребителя. Готова помочь Вам в решении данного вопроса в судебном порядке, обращайтесь.

21/02/2015 19:50
Ответ юриста был полезен? +0 -0

Здравствуйте! Если вам увеличили процентную ставку по кредиту и на вашу претензию по этому поводу ответили отказом,то в в вашем случае решить эту проблему возможно только через суд.Расторгнуть кредитный договор в некоторых случаях возможно,для того чтоб сказать возможно ли это сделать в вашем случае,очень мало информации, также необходимо увидеть скан кредитного договора,только в этом сслучае возможно сказать о путях решения проблемы

22/02/2015 19:17
Ответ юриста был полезен? +0 -0