Главная > Кредиты > Банк не желает рассматривать заявление о закрытии счета карты, прошло много времени, как быть

Банк не желает рассматривать заявление о закрытии счета карты, прошло много времени, как быть

25 Мар 2015 18:08

Здравствуйте, 2 декабря 2014 года мною было подано заявление в банк о закрытие счёта карты и перевода остатков денежных средств на другую мою карту. По обязательствам банка у него было на это 45 дней. 16 числа срок истек, изменений не наблюдаются. Мною было написано письмо в контактный центр банка. Ответа до сих пор не последовало. Подскажите, что мне делать и что мне полагается за несоблюдением банком своих обязательств.

Автор: Олег Николаевич Ответов (1) Просмотров (574) Город: Москва

На вопрос Банк не желает рассматривать заявление о закрытии счета карты, прошло много времени, как быть отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемый Олег Николаевич! Здравствуйте! Рекомендую вам в вашем случае обратиться в банк в письменной форме заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Всю переписку сохраняйте. Если банк ответит молчанием вам придется решать спор в судебном порядке, в таком случае вы сможете требовать еще и дополнительную компенсацию.

26/03/2015 10:47