Главная > Кредиты > Банк требует еще раз внести платеж по кредиту хотя я уже оплатила

Банк требует еще раз внести платеж по кредиту хотя я уже оплатила

23 Апр 2015 01:48

Здравствуйте. Я брала потребительский кредит в банке Сетелем 27.04.2014 года. Первый плановый платеж стоял на 09.06.14, оплату я произвела 05.06.14. Далее распишу плановые платежи и факт оплаты. 2) 07.07.14 оплатила 30.06.14. 3) 07.08.14 оплатила 04.08.14. 4) 08.09.14 оплатила 27.08.14. 5) 07.10.14 оплатила 25.09.14. 6) 07.11.14 оплатила 20.10.14. 7) 08.12.14 оплатила 20.11.14. 8) 09.01.15 оплатила 18.12.14. 9) 08.02.15 оплатила 22.01.15. Всё оплачиваю через систему Рапида. Первый звонок из банка поступил в середине августа и сказали, что я не плачу кредит, а именно платежей за август и июль просто нет и мне сказали срочно оплатить. Я не платила. В конце сентября долго с банком говорили, сказала, что чеки все на руках, по датам прошлись и тогда специалист воскликнул: о, так это ваши платежи, я все понял, перезвоню. Перезвонил, я не услышала и больше меня не тревожили до недавнего времени. В конце января позвонили, сказали, что я должна банку 2800 (сумма ежемесячного платежа 1437р). Потом 9 февраля позвонили и сказали просрочка потребительского кредита и уже долг 4 тысячи с копейками, точно сумму уже не помню. Я им сказала, что оплату за февраль произвела 22.01.15. банк выставляет требование что так заблаговременно нельзя вносить. Нужно платить за два дня до даты списания, а те деньги сгорели и неизвестно где они. А вы нам должна заплатить долг, иначе штрафы будут. За что долг, я все плачу заранее. В договоре написано: рекомендуем оплату производить за 10 рабочих дней. За что мне долг. Я не понимаю. Чеки на руках. Осталось еще три платежа. Помогите, пожалуйста. Ответьте на электронную почту. Очень прошу!

Автор: Елена Борисовна Ответов (1) Просмотров (899) Город: Краснодар

На вопрос Банк требует еще раз внести платеж по кредиту хотя я уже оплатила отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Елена Борисовна! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству вы имеете право обратиться в суд для разрешения спорного вопроса. Для подготовки к судебному разбирательству внимательно изучите положения заключенного между вами договора, возможно у вас нет оснований для требования перерасчета начисленных процентов. Также рекомендую вам обратиться в банк в письменной форме и получить мотивированные разъяснения по поводу сложившейся ситуации в частности начисления процентов, таким образом вами будет соблюден до судебный порядок урегулирования спора. вы не должны оплачивать штрафы не предусмотренные договором. Для более подробной консультации обращайтесь на электронную почту, буду рада вам помочь!

23/04/2015 13:32