Главная > Кредиты > Как поступить при просрочке оплаты кредита по вине банка

Как поступить при просрочке оплаты кредита по вине банка

28 Июл 2014 15:23

Здравствуйте. Плачу авто кредит больше 2х лет 16500р в месяц. Всегда вовремя. 5 февраля был отправлен очередной платеж, 12 февраля звонок с банка отправителя экспресс волга, что банк ситилем, в котором у меня был взят кредит, по неизвестным причинам отправил перевод обратно, что нужно явиться переотправить платеж. В этот же день мы его переотправили. Сегодня на мой номер приходит сообщение, что банк ситилем не может связаться с моим супругом и что срочно дать ему об этом знать. В итоге по каким-то причинам они до него не дозваниваются, все дозваниваются, но только не они. Оказывается, что платеж за февраль пришел им 14го и за это штраф около 3х тыс и то, что они до нас не дозвонились, прошло время и штраф на штраф — в итоге 5 тысяч. Я отправила вовремя, был не по моей вине переотправлен платеж поздно. Подскажите, как мне быть? Тот банк отправитель свою вину отрицает, а банк получатель требует оплатить штраф! ! Подскажите, что мне делать? Спасибо

Автор: гузал Ответов (1) Просмотров (767) Город: Мытищи

На вопрос Как поступить при просрочке оплаты кредита по вине банка отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Банк-получатель платежа не волнует, по каким причинам платеж не был проведен вовремя. Поэтому разбираться Вам придется с банком посредником (отправителем), с него можно попробовать взыскать этот штраф в судебном порядке, но надо знать причины возврата платежа.
В данной ситуации надо смотреть выписки о переводах и транзакциях.

28/07/2014 15:52
Ответ юриста был полезен? +0 -0