Главная > Кредиты > Что делать если мошенники списали с кредитной карты деньги проценты по которым мне придется возвращать

Что делать если мошенники списали с кредитной карты деньги проценты по которым мне придется возвращать

27 Мар 2015 01:47

у меня мошенники через вирус в телефоне незаконно перевели с моих банковских карт Сбербанка 26000 рублей, одна карта была кредитная с лимитом в 60000 рублей, с нее списали 20000 рублей, то что деньги списывались узнала случайно, хотела снять деньги в банкомате. Мобильный банк был подключен, но из-за вируса сообщения не доходили до меня. Позвонив в сбербанк сразу заблокировала карты, и обратилась в полицию, там у меня приняли заявление и выдали талон уведомление, можно ли это расценивать как бездействие должностных лиц? потом обратилась в сбербанк о написала там заявление о незаконном списании денежных средств, мне сказали ждите рассмотрения вашего вопроса службой безопасности от 5 до 30 дней. Теперь у меня вопрос, на период расследования банком моего дела, по моей кредитной карте будут начисляться проценты на эти 20000 рублей, но я ведь их не снимала, что делать?

Автор: тамара Ответов (1) Просмотров (769) Город: СПб

На вопрос Что делать если мошенники списали с кредитной карты деньги проценты по которым мне придется возвращать консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Тамара! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству вы поступили правильно, да действительно на период проведения проверки проценты вам могут быть начислены. Рекомендую вам в вашем случае обратиться в банк и просить о приостановке начислений в письменной форме заказным письмом с уведомлением.Всю переписку сохраняйте. Если будет возбуждено уголовное дело вы не должны их выплачивать.

27/03/2015 10:36