Главная > Кредиты > Что можно предпринять, если банк требует оплатить потребительский кредит

Что можно предпринять, если банк требует оплатить потребительский кредит

23 Апр 2015 10:33

Здравствуйте, у меня действующая карточка в банке русский стандарт, платежи производила регулярно. Через некоторое время банк предложил оформить потребительский кредит, чтобы закрыть карточку, я согласилась. Банк перевёл деньги на счёт карты банк в кармане, но я передумала и не стала трогать этот счёт и вообще никаких действий с этим счётом не производила, теперь мне звонят банк выставляет требованиепогасить задолженность по я тому потребительскому кредиту. А я не могу понять почему я должна платить, если счётом не пользовалась. И получилось — у меня и карточка действующая, и этот потребительский кредит. Ходила в службу безопасности банка, а они сказали, что деньги со счёта списывались автоматически. Не понимаю за что должна платить, если я никаких операций со счётом не производила.

Автор: наталья александоровна Ответов (1) Просмотров (509) Город: Москва

На вопрос Что можно предпринять, если банк требует оплатить потребительский кредит дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Наталья Александровна! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству вы имеете право обратиться в суд для разрешения спорного вопроса. Для подготовки к судебному разбирательству внимательно изучите положения заключенного между вами договора, возможно у вас нет оснований для требования перерасчета задолженности и начисленных процентов. Также рекомендую вам обратиться в банк в письменной форме и получить мотивированные разъяснения по поводу сложившейся ситуации в частности начисления задолженности, таким образом вами будет соблюден до судебный порядок урегулирования спора.

23/04/2015 13:04