Доброго времени суток. Произошла такая ситуация, при покупке в магазине по банковской карте по вине кассира произошло лишнее списание денег. Кассир терминалом оплаты с вставленной картой после ввода пин-кода убирая его, задела прилавок. Отдал заявление с просьбой отмены ошибочной авторизации в магазин с выпиской с лицевого счёта и копией чека с ошибкой платежа. Как мне дальше действовать, чтобы вернуть деньги? Спасибо.
Как вернуть излишне списанные с карты деньги по вине кассира
21 Фев 2015 19:18На вопрос Как вернуть излишне списанные с карты деньги по вине кассира отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Обязаны ли мне оплатить лечение если я заболел во время прохождения службы по контракту
- Как возместить ущерб после некачественной работы работников жэу
- Есть ли шанс взыскать с клиники выплату компенсации за проваленную программу ЭКО
- Кто может подать иск о возмещении материального ущерба после затопления квартиры
- Как предъявить претензию и возместить матеиальный ущерб
- Куда обращаться, если виновник не выплачивает деньги за причиненный ущерб
Уважаемый Игорь Алексеевич! Здравствуйте! Если через магазин деньги вернуть не удастся, обращайтесь в суд. Если вина руководства или кассира будет доказана, вы имеете право взыскать с него компенсацию морального и материального вреда. Для этого необходимо обратиться с иском в суд в рамках гражданского судопроизводства. Моральная компенсация подразумевает под собой взыскание определенной суммы для возмещения психологических, душевных, эмоциональных страданий лица права которого были нарушены. Таким образом, размер компенсации определяет сам пострадавший и запрашивает любую желаемую сумму. Для того что бы суд удовлетворил иск в полном объеме (не уменьшил запрашиваемую сумму) необходимо предоставить доказательства глубины и силы перенесенных переживаний. Это могут быть свидетельские показания, данные о посещении психолога, невролога и прочее. Материальный вред — это денежная сумма покрывающая ваши затраты понесенные от неправомерных действий, подтверждается чеками и другими документами.
02/03/2015 12:11