Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Производство пластиковых окон изготовило и установило изделия клиенту ранее установленного срока. При приемке работ был обнаружен брак изделий на Створке, производство выполнило замену бракованных створок до истечения сроков по выполнению работ в договоре. При принятии работ, клиент обнаружил повторный брак, но уже коробки, ранее заявлено этого не было.(письменного подтверждения нет). Производство готово заменить коробку, но в срок 14 рабочих дней,(как установлено договором не укладывается, так как профиля нет в России и поставщик не успеет его привезти. В праве клиент потребовать неустойку за не выполнение сроков 3% по закону ( в договоре указанно 0,2% за каждый день просрочки) и взыскать моральную компенсацию? И в праве ли, производство изменить срок замены бракованного изделия?(т.е. уходя от договора)
В праве ли клиент требовать неустойку за невыполнение сроков замены брака и моральную компенсацию
19 Дек 2014 00:12На вопрос В праве ли клиент требовать неустойку за невыполнение сроков замены брака и моральную компенсацию консультируют юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могу ли я рассчитывать на какую то компенсацию морального ущерба
- Что делать чтоб наказали виновного, сделал ремонт и возместил моральный ущерб
- Могу ли я через суд предъявить этому банку моральные издержки
- Как вернуть деньги за неудачную операцию и взыскать моральный ущерб
- Входят ли затраты на лечение в моральную компенсацию
- В каких случаях возможно требовать моральный ущерб
1) В Вашем случае никакого нарушения сроков договора нет. Договор выполнен раньше срока — услуга оказана.
2) Окна изготавливаются на заказ, и вернуть их нельзя, поэтому Вы имеете право либо на устранение недостатков в течение 45 дней, либо на уменьшение цены на сумму ремонта, который проведете самостоятельно.
3) Таким образом на ремонт и замену у компании есть 45 дней, и только по истечении этого срока можно говорить о неустойке, и сумма ее будет такая, которая указана в договоре.
4) Моральный ущерб при имущественных спорах доказать никак не возможно, если только Вам не удастся доказать прямую связь между бракованным окном и причинением Вам моральных страданий, которые должны быть подтверждены медицинскими документами (психолог, невропатолог, иные специалисты).