Забрать разукомплектованный автомобиль из сервиса

10 Фев 2015 19:38

Сдали автомобиль в автосервис для ремонта по гарантии. Сервис отказался от ремонта. Хотел забрать машину из сервиса, а у него отсутствует руль, другие механизмы. Автосервис предлагает его забрать без акта приема-передачи. Мы это не делаем? Как поступать в данном случае?

Автор: Вячеслав Ответов (1) Просмотров (740) Город: Москва

На вопрос Забрать разукомплектованный автомобиль из сервиса отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Вячеслав.
Ответ на Ваш вопрос один и вполне однозначный — надо требовать автомобиль как минимум в том состоянии, в котором он был предоставлен. Главный вопрос — каким способом этого добиться. Первый шаг, который необходимо сделать — направить в автосервис письменную претензию, содержащую Ваши требования. В большинстве случаях на этой стадии спор бывает исчерпан. Если же автосервис все так же отказывает в устранении допущенных нарушений, следует обратиться в контролирующий орган — в большинстве случаев достаточно обратится в территориальное отделение Федеральной антимонопольной службы. Несмотря на своё название, именно этот государственный орган осуществляет контроль в этой отрасли. Если же и этот шаг не принес желаемого результата, надо обращаться в суд с исковым заявлением. Для составления данного документа я бы рекомендовал Вам обратится к юристу.

16/08/2015 18:26
Ответ юриста был полезен? +0 -0