Написали заявление застройщику с просьбой обязать подрядчика устранить недостатки

Добрый день, претензия к застройщику. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации. Мы участвовали в долевом строительстве. Ключи от квартиры нам отдали в сентябре. Мы сразу же заметили , что окна у нас не отрегулированы и т них сильно дует. Написали заявление застройщику с просьбой обязать подрядчика устранить недостатки. Однако неисправности устранены не были. Когда началась зима окна стали покрываться льдом, промерзла рама. Обращались три раза к застройщику. Претензию у нас не приняли, сказали, что так все исправят. Регулировку делали три раза, добавляли прижимные механизмы, но проблему это не решило. Как нам быть в этом случае. Стоит ли обращаться в суд на бездействие должностных лиц? Мы бы хотели заменить окно, В городе у нас нет экспертизы по окнам, вызывать ее с другого города, нам обойдется около 70 тыс. (по крайней мере, нам так сказали), после ремонта, к сожалению денег на это не осталось. Как нам отстаивать свои интересы в суде?