Здравствуйте вопрос в том что я 3 года назад покупал телевизор и микроволновую печь в магазине позитроника,мне предложили приобрести сертификат расширенного сервиса,но если я им не воспользуюсь то мне вернут деньги спустя 3 года! Я позвонил на номер горячей линии заявку приняли но сказали могут деньги не вернуть!На законном ли это основании?
Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег по сертификату расширенного сервиса
Возврат денег по сертификату расширенного сервиса
2 Май 2017 15:45На вопрос Возврат денег по сертификату расширенного сервиса консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как установить, что не исправность телефона появилась по вине завода
- Могу ли я отказаться от такого аппарата
- Можем ли мы по закону потребовать назад деньги в магазине
- Как вернуть свои деньги от интернет-магазина?
- Купила телефон в кредитспустя две недели после покупки
- Такая ситуация на меня написали заявление за сломанную входную
Здравствуйте Николай.
Исходя из вашего пояснения — данный сертификат представляет собой дополнительное соглашение к договору купли-продажи с отдельной стоимостью либо отдельный товар не совсем ясно. Но и в том и в другом случае необходимо смотреть условия его покупки, т.е. что указано в договоре. Возможен ли возврат денежных средств или нет. Если это товар, то нет скорее всего денежные средства вам не вернут. Если эта услуга за дополнительную плату, то вы можете настаивать на возврате денежных средств поскольку данной услугой не воспользовались и она не оказана.
Но это общие положения.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0