Добрый день. Заказали остекление балкона у ИП Бутерус А.?Мы внесли предоплату, они её приняли, а теперь пропали и на звонки не отвечают. Можно ли как-то вернуть деньги? Как правильно действовать и какие прогнозы этого «дела»?
P.S.: на руках договор, с печатью и подписями, квиток о внесении предоплаты.