Добрый день!
Купил телефон в мае, в сентябре он сломался. Чек и гарантийный талон утерян. Сдал его в магазин по акту на ремонт сервисного центра. начались звонки, что телефон делать не будут тк не их. Написал письмо на юр.адрес, связались, починили.написал претензию на возврат денег, тк ремонт был более 45 дней, оставил в магазине. Позвонили, сказали вернем деньги 17 дек. Вчера мне позвонили и сказали, что подготовили письменный отказ, Подскажите какие мои дальнейшие действия действия? Хочу вернуть деньги. Готов судиться. Возможен ли возврат долга по решению суда?
Как вернуть деньги за телефон
27 Дек 2014 04:13На вопрос Как вернуть деньги за телефон отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как правильно составить заявление на возврат полной стоимости за телефон, подлежащей замене
- Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат
- Как расторгнуть договор купли продажи телефона и вернуть деньги
- Могу ли я вернуть деньги за товар
- Как вернуть деньги заплаченные за автомобиль, который не сообтветсвует реальным данным
- Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар, в магазине требуют проведение экспертизы
Для начала необходимо было обратиться к продавцу и потребовать выдать копию чека и гарантийного талона, а только потом обращаться за гарантийным ремонтом
Сервисный центр без гарантийного талона не может принять телефон на гарантийный ремонт
Не вижу оснований для иска. Отсутствие гарантийного документа, если вы его не восстановили является отказом от гарантии
Ответ юриста был полезен?
+0
-0