Могу ли я в течение гарантийного срока вместо замены товара вернуть деньги

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Можно ли вернуть продавцу мебель без упаковки и получить деньги
• Можем ли мы требовать возврата денег и каковы наши шансы
• Могу ли я вернуть деньги за телефон купленный накануне и не отвечающий моим требованиям
• Имеет ли право организация снять с меня эти проценты
• Может ли владелец подаренного товара сам претензию на возврат товара и получение денег если в гарантийном талоне стоит не его подпись
• Могу ли я потребовать возврата денег за некачественный товар если по незнанию дала согласие на ремонт

Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Если товар является технически сложным, например автомобили, мотоциклы, системные блоки, компьютеры, ноутбуки и т.п., то вы вправе потребовать вернуть уплаченные за товар деньги или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней со дня его приобретения (передачи).

По истечении этого срока вы также можете предъявить данные требования, но лишь в определенных случаях:
— при обнаружении существенных недостатков товара;
— в случае нарушения продавцом законных сроков устранения недостатков товара;
— если невозможно использовать товар в общей сложности более чем 30 дней в году из-за неоднократного устранения различных недостатков товара (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).