Год. месяца 2 назад жена вышла на несколько минит в огород а дочка была в то время в школьном лагере. больной ребёнок в это время спал. после жена пришла домой и обнаружила что из сумки были вытащены таблетки её от давления и много не хватало в упаковке. раньше до этого ребёнок не когда не лазил […]
Вернуть деньги, юридические консультации онлайн
Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.
Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.
Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.
Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.
На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы
Оплатили путевку в Сочи. Все было прекрасно пока не попали в больницу на 4 дня, в санатории меня с ребенком сняли с довольствия на время нахождения в больнице, я написала заявление на возврат д. с за эти 4 дня, сегодня пришел ответ типо мы вам не сможем выплатить т. к бугалтерия за июль документы сдали, […]
Здравствуйте! Заказала диван под заказ, с исполнением по Договору в течении 2 месяцев. (Срок исполнения по Договору 27 августа) Ближе к этой дате начала звонить в фирму, уточнить сроки доставки, но как оказалось, фирма прекратила свое существование. Нашла бывшего директора, с которым заключался Договор. Он утверждает, что теперь он работает в другой фирме, простым наемником. […]
Добрый день! Меня зовут Денис! На днях воспользовался услугами грузоперевозок. Нужно было перевезти холодильник высотой 2,15 м, я заказал автомобиль высотой 2,2 м, а подали авто высотой 1,94м. После долгих переговоров решили везти холодильник лежа, что крайне не рекомендуется производителем. Т. к. все происходящее было удаленно, я в Рязани, груз в Люберцах, менеджер (мой поставщик […]
4 дня автомобиль сломался могу ли я вернуть автомобиль и забрать деньги автомобиль 2008 года
Здравствуйте! 8 июля 2016 года написал заявления на возврат денежных средств на банковскую карту за возврат мною в магазин одежды Zara некачественной обуви. До сих пор не вернули. Прошло уже более месяца. Звонил в магазин и мне сказали, что неправильно написаны данные, не совпадает с банком. Уточнял всё у своего банка, данные верны и я […]
Взял кредит более 7 лет назад через несколько мес перестал платить. извещение было всего одно. потом много лет была тишина и сегодня мне звонять коллекторы и говорят что мне необходимо погасить долг. Стоит ли мне отдавать или теперь все-таки они ни чего не смогут от меня добиться. Что мне будет если я не буду платить
Добрый день! При покупке планшета стоимостью 5290 в салоне МТС мне заявили, что по закону страховка товара ОБЯЗАТЕЛЬНА! За что мне пришлось доплатить 799р. Это и правда — законно? Если нет- как мне вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила кёрхер, его не проверяли, дома при включении, оказалось что он течёт, отвезли обратно. Написала что на ремонт не согласны, так как купили его всего 5 дней назад. Нам его отремонтировали и говорят чтобы мы забирали. А мы хотим забрать деньги. Нас ремонт не устраивает. По закону не прошло 2 недели, […]
Я оросила ереслать денег на сотовый я переслал 8000 тыс частями можно ее найти и наказать
Доброе утро! ситуация такая- в апреле месяца этого года на сайте авито наткнулся на объяление о продаже автомобиля. Позвонил значит-продавец рассказал, что машину только завтра можно приобрести. Сестре операцию на клапан делают, поэтому и продает машину по сладкой цене. На этом разговор закончился. Под вечер мне позвонил этот продавец, и со слезами молил о том, […]
Я отказалась от иска по вине юридической компании. Написала претензию, в которой прошу вернуть мне деньги за несостоявшийся судебный процесс. Юридическая компания, получив мою претензию не вернула мне деньги и не вышла со мной на контакт. Я подала иск в суд. Судебный процесс назначен. Компания закрылась. Акт о выполнении работ я не подписывала. Договор об […]
Здравствуйте. Меня зовут Руслан. Недавно продал свой автомобиль в долг без расписки. По истечении срока займа деньги я не получил. Авто на меня оформлено не было. Так же человек пропал и не выходит на связь. Ещё знаю, что автомобиль был продан третьим лицам. Что мне делать и как вернуть деньги или автомобиль?
Добрый день,недавно у нас приобрели машину,договорились,что отдадут за неё половину стоимости,остальное позже,машину забрали,через несколько дней позвонили,сказали,что она не заводится,хотя до этого все было нормально,теперь требуют деньги обратно и сплошные угрозы,что делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Я отдала технику в сервисный цент для ремонта. После трех повторный обращений по гарантии дефект не был устранен. Мною была написана претензия в произвольной форме о просьбе вернуть уплаченную сумму ремонта. В то же время написано заявление по форме, выданной этим сервисным центром о просьбе вернуть денежные средства. В заявлении была строка: «Претензий к […]
Машину нужно было срочно купить связалась с продавцом но он был не в городе показал это авто его друг заглянули под капот проехались все было хорошо договорились что жена напишет расписку за то что взяла деньги и претензий при подальшем переоформлении авто не будет сразу после того как деньги отдали позвонил хозяин и сказал что […]
Добрый день! У меня такая ситуация, сдал телефон по гарантии в ремонт в магазин, где покупал, на экране появлялась черная полоса, телефон приняли и через месяц вернули, заменили экран! После этого «ремонта» перестал работать верхний динамик, и крышка верхнего динамика была плохо приклеена, отнес опять в ремонт, до конца гарантии оставалось около месяц! Сдал в […]
На мойке стояла машина человек оставил машину помыть мойщикам администратор(алексей) сказал мне поехали прокатимся на ней сел он за руль я на пассажирское и он попал в дтп владелец машины потребовал ремонт машины родственники водителя сказали что вы будете оплачивать ремонт на двоих иначе напишут заявление о краже машины камеры имеются на территории как я […]
Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. Я — ИП, приобрела товары (текстиль) в компании ООО на стоимость 14000 рублей. После оплаты компания ООО отправила приобретенные мной товары через транспортную компанию ПЭК. В процессе отправки, при оформлении груза в ТК ПЭК, водитель компании ООО указал неверную ценность груза — 4000 руб. (а реальная 14000). Компания ПЭК […]
Хотел узнать. Какую сумму должны вернуть за ноутбук, в случае требования возврата средств, если на момент покупки он стоил 24500р (я заплатил в тот момент), а сейчас, на сегодняшний день, цена на этот же ноутбук 26500р.
инвестировал в проект юникорн аналитик. теперь не выплачивают деньги говорят что токо по суботам на вывод можна ставить токо каждый месяц с первого числа бред какойто сначала не так все было можна было выводить когда угодно сам выводил а теперь кинуть хотять наверно помогите пожалуста
Подруга взяла деньги в долг естественно без расписки, срок возврата закончился,теперь она прячется,на звоки и смс не отвечает. Что делать.
(по отзывам) написала по интернету заявку с неисправностями и моделью ноутбука чтобы точно сориентировали по цене мне перезвонили из с/ц назвали ценник от 3000р (по прайсу на эту модель) ладно решила отремонтировать привожу ноутбук в с/ц девушка на приёме называет ценник уже от 5000р и срок ремонта в районе месяца (т к ноут не новый […]
Дорогое купила по рецепту своего врача гинеколога врач этот ушел на больничный а как оказалось после консультации у другого специалиста лекарство это совсем не нужное в аптеке его соответственно принять назад и вернуть деньги отказываются что нам можно предпринять по этому факту заранее благодарен
Здравствуйте! 16.07.16 купил в евросети мобильный телефон, и уже на второй день заметил, что телефон плохо заряжается, временами идет антизарядка, и вообще по 1% заряда батареи пропадало в минуту, что является существенным недостатком мобильного телефона. Проведя анализ данной проблемы, я испробовал все способы устранения недостатка вплоть до востановления заводских настроек. Ничего не помогло. 19.07.2016 я […]