Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

24 Мар 2016 18:18 Продал запчасти на компьютер покупатель не доволен просит вернуть деньги

Как бы ситуация не нечто вон выходящая, но тем не менее не приятная.На Avito разместил объявление о продаже запчастей компьютеру . Мое объявление нашли и связались с мной о покупке в переписке договорились, что запчасти новые, покупатель оплатил полную сумму на карту и отправить ему транспортной компанией.Я согласился Получив деньги я отправил посылку.Получив посылку, он […]

Автор:Георгий Ответов (1) Просмотров (697) Город: Краснодар
24 Мар 2016 11:25 Я работала в продуктовом магазине продавцом магазин закрылся и при закрытие

Обнаружили недостачу в 310 тыс. руб. эту недостачу разделили на всех сотрудников магазина. нас заставили подписать соглашение о расторжении трудового договора. припугнув что уволят по статье. нас лишили заработной платы и возможности ежемесячных выплат. предьявили необосновонное обвинение что мы причастны к недостаче. вопрос: есть ли смысл куда-либо обращаться. и на что можно ли надеяться?

Автор:анна Ответов (1) Просмотров (483) Город: Киров
24 Мар 2016 09:05 Я простой студент у которого нет лишних денег на всевозможные

Регистрации бизнесов, торговые марки, обязательную аренду офиса и оплату прочих, препятствующих жизни нормального человека «подводных камней», решившего заработать. я делаю онлайн игру, в которой предусматривается монетизация, а так же создаю коллегию, в которой предусматривается добровольный сбор пожертвований. к сожалению, большинство сервисов монетизации требуют в обязательном порядке регистрации юридического лица / официальной компании/организации. насколько я знаю, […]

Автор:Андрей Ответов (1) Просмотров (462) Город: Саратов
24 Мар 2016 08:21 Доброе утро я купил два года назад пылесос неделю

Назад он сломался. отнёс его в сервисный центр у которого договор с этим дилером о ремонте техники купленной в их магазинах. плюс к этому с производителем данной техники. компанией lg. сервисное обслуживание на данный пылесос три года по гарантии. в серв. центре мне на следующий день после сдачи в ремонт выдали документы, что он неремонтопригоден […]

Автор:виктор Ответов (1) Просмотров (557) Город: Кострома
24 Мар 2016 07:27 Мы купили квартиру в январе 2014 года здесь был домашний

Телефон. сразу срезали провод, т. к продавцы сказали, что сообщает в ростелеком, что съехали. вчера пришло извещение от цз инвест — колекторов, что подают в суд на 400 руб + 300 судебные издержки. на имя бывшего владельца, но по нашему адресу. чем это грозит? мы должны оплатить? заранее спасибо за ответ!

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (533) Город: Волгоград
24 Мар 2016 00:39 Купила джойстик для приставки на авито ( продажа б/у) в итоге

Дома проверили он сломан, а нам сказали что новый фото объявления есть то что званила им можно сделать детализацию звонков, и со мной ездила подружка. могу ли я потребовать вернуть деньги? заранее спасибо.

Автор:Оксана Ответов (1) Просмотров (486) Город: Яхрома
23 Мар 2016 19:44 Мне нужна юридическая помощь покупал телефон в магазине 28 01 2015

За 18990, 24, 01, 2016 сдал в ремонт, выявился дефект. магазин просрочил сроки ремонта, телефон находился в ремонте с 24. 01. 2016 по 19. 03. 2016. могу ли я вернуть денежные средства за товар? и что делать, если магазин отказывается вернуть денежные средства за товар?

Автор:Олег Ответов (1) Просмотров (533) Город: Ростов-на-Дону
22 Мар 2016 18:45 Вопрос такой тут мне как то сказали что можно

Вернуть проценты которые плачу переплачиваю при оплате ипотеки, это реально? не 13% от стоимости жилья, а те которые ежемесячно уплачиваю при оплате ипотеки

Автор:Ильсур Ответов (1) Просмотров (621) Город: Екатеринбург
22 Мар 2016 13:12 Товарный брак. возврат денежных средств

Здравствуйте. Месяц назад купил портативный аккумулятор (для телефонов, планшетов и т. п. ). По ходу использования обнаружил, что он не держит свой объём энергии. Чек и коробка имеются. Имею ли я право сдать товар и вернуть назад деньги?

Автор:Роман Ответов (1) Просмотров (637) Город: Петрозаводск
21 Мар 2016 19:39 Сделала заказ прислали не тот заказывала на псевдоним возврат

Им оформила , но деньги они отказываются высылать , тк заказ был сделан на другую фамилию, хотя возврат они получили к себе на склад, и товар обратно отсылать не собираются т к уже его продали. я теперь без товара и без денег. . они просят мою ксерокопию паспорта, но я отказываюсь потому что компания не […]

Автор:Светлана Ответов (1) Просмотров (546) Город: Санкт-Петербург
19 Мар 2016 20:44 23 02 16 я приобрела смартфон 09 03 16 я его вернула

В магазин , с притензией на возврат денежных средств . у телефона не работает нижняя часть дисплея , невозможно осуществлять звонки там бордовая полоса. имеющийся дефект относится к основной функции смартфона . на девятый день мне позвонили и что бы я приехала и забрала отказ и мне предложили ремонт . но меня смутило то что […]

Автор:Любовь Ответов (1) Просмотров (591) Город: Ярославль
19 Мар 2016 07:20 Дмитрий на протяжении 3-х лет мужчина оказывал мне знаки

Внимания для того чтобы под разными обманными предлогами, обещая вернуть, брать у меня деньги. есть ли возможность привлечь его к ответственности? спасибо.

Автор:Лариса Ответов (1) Просмотров (498) Город: Сыктывкар
18 Мар 2016 15:20 Хочу вернуть долг

Добрый день! ! ! Хочу вернуть свои деньги за межевание, от не получившейся сделки, которую оплатила сама, есть квитанция, пройдя время она воспользовалась моей оплатой и сделала документы, что делать?

Автор:Надежда Ответов (1) Просмотров (614) Город: Подольск
18 Мар 2016 09:15 За аренду жилья вернуть деньги

Здравствуйте, у меня такая проблема я снимала квартиру с договором, заплатила за полный месяц и решила съехать, прожили 10 дней! а хозяйка не хочет возвращать деньги говорит, нет их . когда сдам другим жильцам тогда верну! Что делать подскажите пожалуйста

Автор:Виктория Ответов (1) Просмотров (689) Город: Лобня
17 Мар 2016 11:53 Возврат денежных средств

Добрый день! Могу ли я вернуть смартфон купленный месяц назад с дополнительной гарантией на год до истечения гарантии, чтобы мне вернули деньги?

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (597) Город: Краснодар
17 Мар 2016 11:49 Экспертиза днк по суду

Мой муж оспаривал отцовство с бывшей женой (работник суда), была назначена экспертиза ДНК в государственном учреждении Бюро СМЭ г. Екатеринбурга, экспертизу провели за 8 дней (очень странно для гос. учреждения), результат 99, 999 % отцовство признано. Результаты экспертизы не выдали на руки, только вывод эксперта, в котором присутствует техническая описка( фио и дата рождения другого […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (1148) Город: Верхняя Пышма
16 Мар 2016 21:38 Мне 16лет сегодня в школе когда я держала в руках

Телефон моя одноклассница ударила меня по руке. видимо случайно. телефон упал. поврежден дисплей. после уроков я обратилась в мастерскую. ремонт будет стоить 10000. справедливо ли будет потребовать оплату половины суммы?

Автор:Екатерина Ответов (1) Просмотров (608) Город: Челябинск
16 Мар 2016 21:15 Помогите пожалуйста разобраться я приобрела ноутбук 27 декабря 2016

Года. через 5 дней начались проблемы с системой. когда я обратилась в магазин объяснив ситуацию. мне сказали что не могут ничем помочь и дали визитка с адресом сервисного центра куда я сама отвезла ноутбук для проверки 9 января. ине отправили смс сообщение 25 января что я могу забрать его. когда я приехала за ним в […]

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (547) Город: Кировская обл.ЗАТО Первомайский
16 Мар 2016 18:00 Возврат денег за кредитный телефон

02.02.2016 взял в кредит 2 телефона в салоне Мегафон в г.Пушкино М.О.,09.02 один перестал заряжаться,я его отнёс в салон,там составили запрос в сервис и 12.02 его у меня забрал курьер в сервис на диагностику,02.03 пришла СМС из сервиса,что поломка подтвердилась и тел .можно будет забрать 06.03 в салоне,я перезвонил в сервис там мне подтвердили,что я […]

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (656) Город: Москва
16 Мар 2016 14:17 День добрый подскажите пожалуйста купила компьютер на второй день

Обнаружила брак, который сразу выявить было сложно. хочу поменять на другой такой же или вернуть деньги. это только через экспертизу? или в течении 14 дней можно?

Автор:Алена Ответов (1) Просмотров (527) Город: Москва
15 Мар 2016 21:54 В декабре 2015 г приобрели гараж в гаражном кооперативе

На момент приобретения председателя не было вообще (никто не хотел), кто-то собирал деньги и платил в разные инстанции. ему мы заплатили 1000 руб. , как сказали. машина у нас старенькая — 99 1989 г. постоянно приходилось ремонтировать и, конечно же, пользовались маленьким обогревателем (зима, в гараже холодно). в начале марта 2016 г. к нам подошла […]

Автор:Нина Ответов (1) Просмотров (495) Город: Иваново
15 Мар 2016 20:54 Должен ли я буду вернуть деньги за авто покупателю

Здравствуйте. Я продал автомобиль. При продаже был составлен договор купли-продажи. Через 4 дня звонит покупатель и говорит, что у него отказывают в регистрации в гаи, т.к. не читаем vin-код в багажнике (под капотом код читается), и авто отправляют на экспертизу. Если ему после экспертизы не зарегистрируют авто, он будет требовать возврат денег. Как мне в […]

Автор:Владимир Ответов (1) Просмотров (708) Город: Ростов-на-Дону
15 Мар 2016 17:19 Часы обмен

Здравствуйте дело в том что мы занимаемся продажей часов. Не давно молодой человек купил себе часы ! И принес их через 4 дня говорит что отстают, мы проверели их они нормальные! Пошли на уступки заменили их на другие и через два дня он приносит их тоже говорит что такая же проблема ! Мы обязаны вернуть […]

Автор:Андрей Ответов (1) Просмотров (685) Город: республика Башкортостан г.Дюртюли
15 Мар 2016 16:04 Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация я купила детскую

Коляску в магазине, использовала ее два дня, через два дня перекидная ручка стала плохо фиксироваться, я привезла коляску в магазин, попросила вернуть мне деньги, а они сказали что в вашем случае т. к. коляска уже не новая а использованная , можем только либо отремонтировать, либо заменить раму , они правы по закону или все-таки обязаны […]

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (453) Город: Москва
15 Мар 2016 12:42 Я отдал машину в ремонт после дтп договорились устно

Мастер обещал срок 20 дней в итоге машина ремонтируется уже 3 месяца она конечно уже почти готова но всетаки обещанные сроки кончались еще в январе как поступить с оплатой или ему хватит того что он получил от меня уже часть денег

Автор:Игорь Ответов (1) Просмотров (528) Город: Тверь
1 2 3 4 5 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 54 55 56 57 58