Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

20 Фев 2016 23:14 Законно ли со стороны продавца поставленное условие

Приобрел планшетный компьютер с гарантией в 1 год. В ходе эксплуатации был замечен явный брак. На требование вернуть деньги, ответили необходимостью экспертной оценки и фиксирования факта брака, в следствии чего это возможно лишь через 21 день. Могу ли я на основании закона о защите прав потребителей требовать немедленного возврата денег? И законно ли со стороны […]

Автор:Сергей Алексеевич Ответов (1) Просмотров (636) Город: Москва
20 Фев 2016 18:02 Жкх комун услуги

Добрый день. Имею ли я право не платить пени за кварплату , если они не указаны в квитанции, т. к. о них только со слов бух-ра

Автор:эля Ответов (1) Просмотров (682) Город: Уфа
20 Фев 2016 11:53 Переписка как доказательство вины

дал денег в долг без расписки в присутствии моей девушки, человек обещал отдать через неделю но скрылся. через года два я на него вышел и на писал. денег отдать он не хотел ток в переписке указал что брал деньги у меня и сумму какую, может эта переписка пойти в суд как доказательство его вины

Автор:антон Ответов (2) Просмотров (609) Город: Люберцы
20 Фев 2016 01:27 Возврат денег за куртку которая не подошла

добрый день подскажите , я купила куртку у физ лица наложным платежом , куртка пришла я ее оплатила , она не подошла я отправила ее обратно , этому человеку адрес указан , ей позвонила что отправляю обратно, сегодня посылка к ней пришла , но она не собирается ее идти получать , соответсвенно возвращать деньги что […]

Автор:Вера Ответов (1) Просмотров (645) Город: Краснодар
19 Фев 2016 17:39 Как мне вернуть деньги за бракованный телефон

У меня такая проблема заказал телефон по интернету там были указаны характеристики телефона ну очень хорошие. Когда пришёл мне телефон я оплатил посылку забрал телефон но телефон не соответствует указанным характеристикам которые указывал продавец. Как мне вернуть деньги за телефон я хотел свизатся с продавцом но он мне не отвечает. Что мне делать ?

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (689) Город: Новосибирск
19 Фев 2016 17:38 Адвокат невыполнил условия

Здравствуйте, в 2012 году адвокат взялся закрыть ИП, но незакрыл. С мая 2015 с моей заработной платы стали удерживать страховые взносы в ПФРФ. Адвокат все таки закрыл ИП в сентябре 2015г. Отдавал деньги удержанные из з/п согласно расчетки. А теперь он пропал, телефонные звонки игнорирует и занес мой номер в черный список. Что мне делать […]

Автор:Эдуард Ответов (1) Просмотров (671) Город: Орск
19 Фев 2016 01:27 Как я могу вернуть свои деньги за не эффективные процедуры клиники

в 2013году решила сделать процедуру эпиляция вверхней губы когда позвонила в клинеку сказали максимум 8раз ездила ездила приехала на 9раз не че волосы как были так и остались на что была сделана9я процедура и обожгли лицо на что я написала про них плой отзыв!на что мне было предложено сделать 8раз бесплатных процедур в качестве извенений.я […]

Автор:ирина Ответов (1) Просмотров (668) Город: Ростов-на-Дону
19 Фев 2016 01:27 Как поступить что бы не довести дело до суда

Добрый день, я работаю в турагентстве, мною был продан авиабилет в Кипр, но турист не смог вылететь из-за того что у него не было визы, разговора о которой у нас вообще не было, теперь он написал претензию якобы я ему предоставила недостоверную информацию и простит возместить ущерб в размере 28.800 рублей либо подаст в суд, […]

Автор:Ирина Ответов (1) Просмотров (647) Город: Москва
19 Фев 2016 00:44 Хотела проконсультироваться с вами по поводу следующего вопроса оформила

Заказ в мебельном магазине на диван. через день пошла для того чтобы отменить заказ. никакого письменного подтверждения мне дано не было. продавец в устной форме заверил, что вернет деньги, в полном размере, если фабрика не заказала ткань, хотя об этом в договоре ничего не говорится. прошла неделя но деньги не вернули. говорят когда появятся в […]

Автор:Элььмира Ответов (1) Просмотров (525) Город: Москва
18 Фев 2016 23:14 Возврат денег за сломавшийся товар

купила телефон в кредит. он сломался до истечения гарантийного срока. после экспертизы мне предложили взять в салоне другой телефон, аналогичный по цене (либо доплатить за более дорогой). иметь дело с данным салоном связи я больше не хочу. имею ли я право потребовать назад деньги? если да, то какую сумму: всю сумму выплаченного мной кредита или […]

Автор:ирина Ответов (1) Просмотров (739) Город: Прохладный
18 Фев 2016 20:21 Я купил телефон в ооо \»цитрус\» через неделю я обнаружил

Что он не ловит 4 g. написал в копанию asus(фирма производитель) и мне ответили, что данная модель предназначена для китайского рынка(хотя во время заказа мне сказали, что эта модель для российского рынка) я поехал в магазин, что бы расторгнуть договор купли-продажи. во время сдачи телефона почему то не извлекалась сим карта. продавец отметила об этом […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (498) Город: Климовск
18 Фев 2016 13:42 Уважаемые юристы вопрос я купила телефон в конце декабря

2015г. в офисах билайн. в начале января этого года я сдала его в ремонт, с момента покупки не прошло и 14 дней. у меня забрали его на проверку качества, и в заявлении указали, что в течении 20 дней обязаны провести проверку качества. прошло много времени, телефона и деньги мне не вернули. я обратилась в комитет […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (515) Город: Камышин
17 Фев 2016 17:00 Как составить жалобу на врача

как правильно составить претензию на врача у меня была операция по женски удаление миомы матки это было в апреле 2015 года весь год я не работала боли операция была в Краснодаре в январе этого года была операция в ставрополе

Автор:валентина Ответов (1) Просмотров (580) Город: черкесск
17 Фев 2016 16:49 Как вернуть деньги за неудачную операцию?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за операцию в результате которой мне внесли тяжелую инфекцию,

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (526) Город: Ангарск г
17 Фев 2016 09:59 Дина сергеевна у меня к вам такой вопрос я работал

В тюменской организации арктикмостострой-12 уволился 18января но расчёт до сих пор не получил хотя по закону я должен в течение трёх дней получить . как мне добиться своих денег?

Автор:Алелсандр Ответов (1) Просмотров (515) Город: Сибай
17 Фев 2016 07:37 Зовут меня александр вопрос у меня такой моей жене

Не возвращают деньги за подключение к интернет уже беольше года. от подключения пришлось отказаться в виду перемены места жительства. что нужно сделать что бы вернуть деньги.

Автор:Александр Рубцов Ответов (1) Просмотров (505) Город: Каменск-Уральский
16 Фев 2016 17:55 Цвет двери отличается от двери находящейся в магазине

Добрый вечер. Ситуация такая, 14 декабря 15 года заказали 3 межкомнатные двери с наличниками, капителями и доборами. Двери привезли только сегодня. Цвет двери отличается от двери находящейся в магазине и цвет наличников не совпадают с дверью. Хозяин магазина говорит о том, что возврату на подлежит, а капителии до сих пор не привезли. Могу ли я […]

Автор:Кемран Ответов (1) Просмотров (652) Город: Электроугли
15 Фев 2016 22:51 У меня такая ситуация я купил костюм вообщем то не из дешевых

А магазине мерил вроде подходил. приехал домой немного не устраивает, маловат. не сильно, но не в этом суть. а когда купил сразу подогнул брюки. и обратясь с просьбой поменять, мне сказали, что этого они сделать не могут. чек сохранился. прошло всего три дня. скажите, пожалуйста, можно ли поменять костюм или вернуть деньги по закону? поделиться…

Автор:Виталий Ответов (1) Просмотров (562) Город: Пенза
15 Фев 2016 20:31 Возврат денег обмен

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста ! Не знаем что делать уже? купили дверь входную в июле месяце того года! Все было хорошо до тех пор пока холод не настал и ветра …. И из двери начало дуть ! Дверь стоит не маленько и нам говорили что дуть не будет , а дует хуже чем со старой […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (673) Город: Тобольск
15 Фев 2016 17:42 Как вернуть деньги за поломанный чайник или обменять на другой?

Добрый день. 12.02.2016 г. я купила в магазине чайник со свистком. 15.02.2016 г. свисток отпал(поломалось пластмассовое крепление). Чайник не падал,никто его не бросал(как сказали в магазине). Никаких физических воздействий на чайник с моей стороны не было. В магазине отказались вернуть деньги или обменять на другой чайник. Как быть в такой ситуации?

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (664) Город: Клин
15 Фев 2016 12:18 Ситуация связана с ремонтом

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я согласилась соседке сверху ,там пьющая бабушка ,сделать ремонт ,естественно не дорого ,по-соседски, за всю однокомнатную квартиру 40 тысяч ,ремонт я успела сделать на кухне полностью ,учитывая что мусора там было больше чем чего либо ,естественно все убрала ,все чисто ,затем сделала коридор ,так же полностью ,взялась за комнату ,наклеила стену […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (642) Город: Мурманск
15 Фев 2016 03:50 Совершил покупку через интернет, ни товара ни денег

Я совершил покупку через интернет в г. Москва от 01 июня 2015 г. Они обязались доставить купленный мной товар в течении 10 суток. Но по каким то причинам товар не был доставлен и деньги не вернули. Были попытки созвонится с ними и писал в их абонентскую службу, но по сей день без успешно. Имеются реквизиты […]

Автор:Мурад Ответов (1) Просмотров (645) Город: Яхрома
15 Фев 2016 01:27 Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи

Добрый день. Ситуация такая, сужусь с салоном связи «Связной», подала все документы для возврата денег за некачественный товар, они требуют оригинал чека. Но он у меня утерян, есть только чеки когда я оплачивала кредит, и сам договор. Возможно ли требовать возврата денег в таком случаи? Как доказать свою правоту?

Автор:Александра Ответов (1) Просмотров (505) Город: Нижний Новгород
1 2 3 4 5 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 54 55 56 57 58