Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

Добрый день! В ломбарде купила телефон племяннику. Вчера выяснилось, что телефон краденый. В полиции произвели изъятие. К счастью, у нас сохранился чек. Возможно ли предъявить претензии к ломбарду и вернуть деньги? Как составить иск в суд о взыскании задолженности? Телефон купили в октябре. Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать, наняли наемных работников сделать ванную комнату, с/у совмещен. Дом новый, ванну необходимо делать было с нуля. Изначально эти работники делали ремонт на другом этаже, нам понравилось, посмотрев нашу квартиру,он назвал цену за работы 40 000 руб, 21 тыс отдали на расходные материалы, начали говорить про затирку, они посоветовали эпоксидную, […]

Здравствуйте! У меня такой вопрос! Я заказал 2 лестницы из дерева в дом! Есть договор (то что оплатил указывалось в договоре) 127500 руб, по договору эта фирма должна была сделать обе лестницы с монтажом в конце июля, но за это время они завезли только 6 ступенек, трубки не берут, и не делают свою работу! Могу ли […]

Добрый день. Привезли мне диван с Италии. Оплачивала год назад по курсу почти в два раза меньше чем на сегодня. Италия признала брак, фирма российская возвращает мне деньги, а я им товар. Перезаказ я не делаю. Должны ли они мне возвращать ту сумму, которую я им заплатила год назад или стоимость данного товара на сегодняшний […]

Здравствуйте! Такой вопрос, приобрел телефон, в функциях которого имеется такое свойство как влагозащита, телефон частично перестал функционировать, не работает сенсорный экран, кстати приобретен в кредит. Могу ли я потребовать от магазина расторжение договора и возврат денег? Как составить иск в суд о взыскании задолженности? Телефону 4 месяца, и мне кажется после ремонта он не будет […]

Здравствуйте был приобретен ноутбук 06.06.2014 в магазине предложили установить операционную систему (платно). Пришла домой включила сразу начал выдавать множество ошибок. А потом и вовсе перестал работать интернет, далее начал выключатся, а сейчас по прошествию двух месяцев хочу вернуть его в магазин, и свои деньги! Могу я отказаться от диагностии ремонта и сразу потребовать деньги? Как […]

Здравствуйте,могу ли я отказаться от гарантийного ремонта сенсорного телефона,и потребовать возврат денежных средств? Ситуация такая у меня сломалось две запчасти в телефоне динамик, и микрофон. Вскрытий или каких-либо дефектов на телефоне нет. Если могу отказаться, то с какой подачи написать претензию в магазин, и на что опираться. Как составить иск в суд о взыскании задолженности?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации: приобрела в магазине детский зимний комплект для ребенка.Через 13 дней со дня покупки отнесла вернуть товар обратно, у меня его приняли, попросили написать заявление и сказали, что скоро позвонят и скажут, когда можно забрать деньги. Чек у меня на руках. В итоге с момента возврата товара […]

Заказал товар в тверской области, внес предоплату. Заключили договор по почте, в течение 3 дней должны были доставить. Но прошло уже несколько месяцев товара нет и деньги не возвращают. Живу в московской области, подскажите куда жаловаться и реально ли чего-то добиться. Как составить иск в суд о взыскании задолженности?

Добрый вечер, у меня вопрос в том что, у физ.лица заказали изготовление кухни 28 апреля, он нам написал расписку о получении от нас 24 тыс на изготовление как первоначальный взнос, и общую сумму 37 тыс, уже три месяца нет ни кухни и не торопиться с возвратом денег, есть ли у нас шанс вернуть деньги, и […]

Возврат денег Купила в магазине б/у мобильный телефон, он оказался сломанным, пришла с просьбой вернуть деньги, но мне отказали, сказав что так как они продают б/у телефоны, то позицианируют себя как комиссионный магазин и они могут предложить ремонт телефона, либо обмен на другую модель. В итоге пришлось делать обмен с доплатой, но данная модель абсолютно […]

Добрый день. Хотелось бы задать вопрос по интересующей меня проблеме. В конце мои родители купили путевку на отдых в Турцию в тур агенсте. Оператором, которой явился Лабиринт. 6 сентября они должны были улететь(т.е путевка была куплена за 2 месяца). 2 августа Лабиринт объявил о приостановке своей деятельности. 5 августа вместе с тур агентом были собраны […]

Здравствуйте! Мы всей семьёй отдыхали в Турции по системе всё включено 10 дней, 9 ночей. На второй день наша дочь попала в больницу, где пробыла 5 дней. За её лечение в клинике платила страховая компания Мы с мужем тоже остались как сопровождающие лица в больнице, чтобы ухаживать за нашей дочерью. При этом нам пришлось самостоятельно […]

Здравствуйте! Ситуация следующая: купили частный дом, оформили все надлежащие документы, деньги отдали. Но к вечеру первого дня пребывания во вновь приобретенном доме выяснилось, что многие стены дома сделаны из железнодорожных шпал, из-за чего в доме сильно пахнет креозотом (крайне вредное для здоровья канцерогенное вещество). В документах на дом нигде не указан материал стен. Является ли […]

Мне сделали ремонт, за свой счет, кондиционера, через 3 недели он сломался. Звонок на фирму ничего не дал — мне ответил , что их сотрудник человек нечестный (тот, который ремонтировал кондиционер) и что он сбежал. Документ о том, что кондиционер ремонтировался у них, они мне не дали. Я потеряла 8 тысяч рублей, вдобавок со мной […]

Мною был приобретен тур с 06.08.2014 года у тур агента. 02.08.2014 туроператор приостановил деятельность. Я подала заявление в страховую туроператора, на возмещение. Так как число обратившихся велико, получу 3-4% от стоимости тура. Могу ли я написать претензию турагенту, расторгнуть договор? По сути раз я его предъявила в страховую значит его признала.

Здравствуйте! Я купила в турагентстве путевку. Оплатив указанную сумму, я подписала только оферту (как я понимаю это предшествующее заключению договора официальное предложение). Но сам договор подписать еще не успела. И в это время туроператор объявляет себя банкротом. Тогда я решила подать претензию на возврат денег. В связи с этим у меня 3 вопроса: 1) В […]

Добрый день. Скажите пожалуйста как вернуть деньги которые я заплатила адвокату юристу если он не проделал работу за которую было оплачено. Спасибо

Добрый день! Приобрела товар – планшет в интернет-магазине  из г. Москвы. Сама проживаю в Санкт-Петербурге. Сразу же поняла, что товар с браком – сдала в сервис центр  – прислали справку о нецелесообразности ремонта. Сдала товар через посредника обратно интернет-магазину, обещали вернуть деньги за покупку в течение 10 дней, срок вышел – ничего не вернули. Возможен […]

Летом 2014г я приобрел планшет. В середине ноября планшет вышел из строя, я сдал его на гарантийный ремонт в сервис центр. Через месяц получил смс о готовности моего заказа. В СЦ оказалось что в процессе ремонта был утерян кабель usb(предложили взять другой), а также в гарантийном талоне не было отметки о проведении ремонта. Отметку ставить […]

Возможно ли вернуть деньги за путевку, если опоздать на самолет потому, что тур агенство не предупредило о смене времени вылета.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги за билет на ледовое новогодние шоу? Покупали ребенку на новый год, заболел ребенок. Билеты принимать не хотят, говорят прийти 08.01.2015 года и говорить только с администратором который проводит концерт.

Добрый вечер. Заказали бронь отеля через сайт Агода. 31.12.2014 где то в 16 часов. Бронировали Отель Лондона. Olympia Hotel London. Во время брони, когда уже нажали подтверждение, Сайт выдал: Ошибка, обработка заказа. На Почту, подтверждение о брони отеля не пришло. 2.01.2015 Проверив баланс на карте, узнали что снятие денег с банковской карты отель снял, в […]

Добрый вечер. Помогите пожалуйста в таком вопросе. 13 октября 2014 года в магазине приобретен ноутбук фирмы асус за 13000 рублей. 10 декабря Я отдал в ремонт по гарантии. Прошёл почти месяц, но ещё не вернули. Причина поломки — брак завода. Могу ли я потребовать возврата денежных средств либо обменять товар с доплатой на другой ноутбук, по причине […]

Здравствуйте! Заказывала через посредника товар. Посредник присылал скан документов, составляли договор купли-продажи. 25 декабря посылка была отправлена через DHL. В договоре написано, что товар будет доставлен в течение 4х дней. По истечении срока связаться с посредником мне так и не удалось. Номер накладной для отслеживания посылки он мне так и не выслал. В DHL на […]