Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.

Сохранить

На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

12 Апр 2017 20:30 Как вернуть деньги за испорченную при колеровке краску

Здравствуйте! Купили краску, заколеровали её. В итоге, краска была испорчена, т.к. цвет отличался от цвета в палитре и был грязный. Сразу на месте стали отказываться от краски и просить возврат денег, на что в ответ услышали отказ и продавец стал ссылаться на то, что при покраске цвет измениться и станет таким какой должен быть. Наш […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (1729) Город: Екатеринбург
12 Апр 2017 17:05 Помогите пожалуйстанужно срочно забрать аттестат из колледжа (для работодателя

) . отдавать не хотят, просят оплатить за пол года , которые я не посещала . как правильно написать заявление на возврат аттестата ссылаясь на то, что если его не вернут, то обращусь в прокуратуру и роспотребнадзор.

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (603) Город: Воскресенск
11 Апр 2017 11:10 В магазине купило автомобильное зарядное уст-вохотела зарядить

Планшет. в результате планшет сгорел, в мастерской подтвердили сгорело мат. плато, а заодно проверили зарядник. вместо 5вт заявленных, он выдаёт 10вт, что и привело к таким последствиям. несет ли магазин ответственность, если они торгуют товаром ненадлежащего качества?

Автор:Ольга Ответов (2) Просмотров (685) Город: Улан-Удэ
10 Апр 2017 17:27 Могу ли я вернуть деньги за оплаченный товар

Здравствуйте!Я заказала вещи и перевела деньги! Чек о переводе есть! Но вещей нет и деньги соответственно не вернули! Могу ли я вернуть деньги и как это можно сделать?

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (654) Город: Краснодар
10 Апр 2017 12:09 По закону могу ли вернуть деньги

Добрый день. Заключила договор, заплатила деньги, но жить в квартире не хочу. По закону могу ли вернуть деньги, если прошло три дня только.

Автор:Ольга Ответов (1) Просмотров (610) Город: Нижний Новгород
10 Апр 2017 10:27 Деньги он возвращать отказывается и грозит подать авто в утиль

Купил 2 дня назад авто у частника , теперь хочу его вернуть , т.к после проверки оказалось , что он битый, хотя он говорил совсем иное . Деньги он возвращать отказывается и грозит подать авто в утиль если мы его не оформим на себя в течении 10 дней, как быть!?

Автор:Георгий Ответов (1) Просмотров (540) Город: Саратов
8 Апр 2017 16:10 Подскажите я заказала куртку у девочки в вк за 2300р

Изначально заказывала красную с надписями на рукавах и на пояснице( там резинка и на них буквы) и оплатила ее. через несколько дней я передумала и перезаказала красную но уже без букв. через несколько дней перезаказала на темно-синюю (оказалось что девушка уже отдала на отшив красную куртку с буквами). после того как девушка получила товар отписалась […]

Автор:Елена Ответов (2) Просмотров (756) Город: Москва
8 Апр 2017 11:50 Работаю в торговле в частности продаю медицинский товар в феврале

Был продан инфракрасный термометр, через месяц покупатель вернулся и потребовал возврат денежных средств. направили в сервисный центр, он отказался. заполнил наш бланк на гарантийный ремонт (на бланке его рукой были исправлены сроки ремонта и приписка в течении 10 дней мы должны вернуть деньги, иначе он подаст в суд). по разрешению вышестоящего руководства приняла заявление. экспертиза […]

Автор:Оксана Ответов (1) Просмотров (676) Город: Санкт-Петербург
7 Апр 2017 21:44 Возможно ли сейчас полностью забрать деньги за услуги юристов

Здравствуйте вопрос такой у Сеня и воспользовался услугами юристов по урегулированию кредитных задолженностей, но в итоге сам свою проблему решил рассчитавшись с мфо и погасил долг, возможно ли сейчас полностью забрать деньги за услуги юристов т. к по сути они мне ничем не помогли

Автор:Денис Ответов (1) Просмотров (666) Город: Краснознаменск
7 Апр 2017 13:00 У меня забрали телефонну полициядля доказательств ну переписка

С человеком который совершил преступление насилие совершеннолетних, и я являюсь свидетелем и потерпевшим, скажите пожалуйста, зачем полиция забрала мой телефон, и когда отдадут. спасибо

Автор:Карина Ответов (1) Просмотров (555) Город: Тюмень
6 Апр 2017 23:55 В августе 2016 года купили дачу за 450тыс руб а в декабре

По не понятным причинам сгорела, заключение пожарников короткое замыкание проводки так как в не качественая проводка и не надлежащее сотояние дачи можно ли вернуть деньги? так как не прошло и полгода как купили дачу.. ? .

Автор:Ирина Ответов (1) Просмотров (676) Город: Тольятти
6 Апр 2017 22:44 Как мне вернуть деньги, уплаченные на карту физическому лицу

Здравствуйте. Подскажите, есть ли смысл обращаться в суд или полицию, реально ли решить законно мой вопрос? Ситуация: заказала услуги по созданию сайта в компании у которой есть ООО, но человек, на которого оформлено это ООО попросил все провести без договора и оплатить на карту Сбербанка. Я все оплатила, но сайт так и не получила и […]

Автор:Елена Подпора Ответов (1) Просмотров (669) Город: Сланцы
6 Апр 2017 15:15 Я из города екатеринбург заказал дисплей на телефон из москвы

За 2149 рублей. дисплей пришел с задержкой в 10 дней, и не исправный. я написал мэнеджеру этой компании, они перезвонили мне, и сказали, что бы я отправил им реквизиты, куда вернуть деньги, я отправил, они мне написали, что денги выслали, прийдут в течении1-3 дней и возвращать им неисправную деталь не нужно. через три дня уторчнил, […]

Автор:Денис Ответов (1) Просмотров (590) Город: Екатеринбург
5 Апр 2017 13:25 Я решила продать машину в автовыкуп салон подержанных машин

Она оказалась под арестом. даль мне задаток 50 т. р. при стоимости машины 320000. и сказали подписать с ними договор купли-продажи. я пошла снимать арест и рашила пока не продавать машину, т. к. нашлись причины. я написала заявление, что расторгаю договор на основании ареста машины и прошу вернуть её мне обратно. а они не хотят. […]

Автор:Нина Ответов (1) Просмотров (494) Город: Тюмень
4 Апр 2017 21:07 Магазин не возвращает мне ни телефон, ни деньги

Я купила телефон в магазине 24,12,2016 г. 15,02,2017 г. я сдала его опять в магазин так как он перестал работать. Прошло 46 дней не телефона не денег. Купила я его за 6165,5 р и включили какую комплексную защиту в сумму за 1338,55 итого в магазин я отдала 7504 р телефон куплен в кредит и в […]

Автор:Таня Ответов (1) Просмотров (697) Город: Саратов
4 Апр 2017 16:35 Не могу вернуть свои дегежные средства за покупку видеорегистратора

Который не соответствовал по качеству записи указанной в упаковке товар здал с заявлением на возврат дегежных средств а магазин авто профи не дает вот уже 10 дней ответа. звонки ничего не дают никто конкретно не отвечает как быть в такой ситуации. заранее спасибо!

Автор:Раниф Ответов (1) Просмотров (579) Город: Санкт-Петербург
3 Апр 2017 20:25 25012017 я продал машину после чего покупатель

Звонит через два месяца и говорит что вы не сказали что вы не по гарантию поменяли катализатор на пламегаситель и мне не говорили. хотя когда продавал машина полностью был исправном состояние. связи с этом хочет вернуть полный стоимость автомашину. что мне делать?

Автор:рафаил Ответов (1) Просмотров (706) Город: Санкт-Петербург
3 Апр 2017 18:35 Подскажите пожалуйста у меня произошла такая проблема ехал домой

В 02: 45 после друзей. до этого я выпил граненный стакан пива. прошло примерно 2-3 часа. 2: 45 меня остановили сотрудники дпс. сказали что у меня есть запах алкоголя изо рта. от мед освидетельствования я отказался. они составили протоколы. 1. об отстранении от управления транспортным средством. 2. о направлении на медицинское освидетельствование на состояние опьянения. […]

Автор:константин Ответов (1) Просмотров (629) Город: Волгоград
3 Апр 2017 18:20 Подскажите пожалуйста у меня произошла такая проблема ехал домой

В 02: 45 после друзей. до этого я выпил граненный стакан пива. прошло примерно 2-3 часа. 2: 45 меня остановили сотрудники дпс. сказали что у меня есть запах алкоголя изо рта. от мед освидетельствования я отказался. они составили протоколы. 1. об отстранении от управления транспортным средством. 2. о направлении на медицинское освидетельствование на состояние опьянения. […]

Автор:Константин Ответов (1) Просмотров (575) Город: Санкт-Петербург
3 Апр 2017 14:30 Я купила телефон спустя 2месяца отдала его на ремонт

Вчера забрали телефон с гарантийного ремонт, а сегодня у телефона начала проявляться та же поломка. могу ли я вернуть свои деньги если отдам его второй раз на ремонт.

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (690) Город: Санкт-Петербург
30 Мар 2017 20:25 В ноябре 2016 г купила ноутбук сначала он зависал

Долго загружал , сейчас выключился и не включается . могу ли я потребовать деньги за не качественный товар или обмен ? и обязаны ли мне предоставить ноутбук на подмену ? пока мой будет в сервисном ?

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (689) Город: Екатеринбург
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 54 55 56 57 58