Могу ли я вернуть в магазин , электро газовый обогреватель , так как в нем неисправность случившаяся не по моей вине, а по вине магазина или сборщиков . я купил его 7 дней назад.
вернуть в магазин , электро газовый обогреватель , так как в нем неисправность
12 Май 2013 12:56На вопрос вернуть в магазин , электро газовый обогреватель , так как в нем неисправность дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- как я могу вернуть радиоуправляемый вертолет обратно ??
- купил сотовый телефон , который сейчас сломался . Принес его в салон сдал на проверку качества
- Купила радиотелефон. Мне такой не нужен. могу я сдать телефон
- купил автокнигу в магазине. Могу ли я ее сдать обратно и получить свои деньги ?
- можно ли вернуть пуховик , с товарным чеком с момента покупки ровно месяц
- Я купил отпариватель в интернет-магазине , сообщили что при возврате удерживается плата за демонстрацию в размере 15% от стоимости
Уважаемый Дмитрий, на Вашей стороне закон о защите прав потребителей. А именно ст.18 закона, потребитель имеет право, при обнаружении недостатков в товаре, потребовать: замену, устранение неисправности или возврата уплаченной суммы. Также может потребовать уменьшение цены на товар с учетом неисправности. В случае если имеется гарантийный срок, проблем с возвратом или заменой не должно возникнуть. Если продавец отказывается, составьте письменную претензию и оставьте у продавца. В случае бездействия продавца, требуйте свои законные права в судебном порядке. Вы имеете полное право вернуть в магазин неисправный электрогазовый обогреватель. Вне зависимости, по вине магазина или сборки обнаружилась неисправность.
12/05/2013 13:26