В сентябре 2014 года купила газовую колонку, знакомый смог установить газовую колонку, 3 дня назад она стала неисправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они мне отказали в бесплатном обслуживании, сославшись на то, что колонку устанавливали не газовщики это законно? Затем я обратилась в сервис центр магазина, где мне сказали, что газовые колонки не подлежат обмену, возврату и деньги мне за неё не вернут, говорят покупайте новую. Я в шоке. Я с грудным ребёнком без горячей воды и никто не хочет помочь. помогите пожалуйста.
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из-за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк
30 Дек 2014 20:39На вопрос Возможно ли вернуть газовую колонку в магазин из за неисправности, если срок 14 дней еще не истёк консультируют юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Возможно ли осуществить возврат товара обратно в ателье, и вернуть деньги уплаченные за него
- Как вернуть товар в магазин
- Возможно ли обменять товар на другой, по цене, которая существовала на момент покупки
- В каких случаях возможно осуществить возврат товара
- В каких случаях возможно осуществить возврат товара продавцу
- Каким способом осуществляется замена товара по причине его повреждение
Любой дефектный и неисправный товар подлежит обмену или возврату продавцу. При условии, что вы не сами его сломали.
Однако касаемо газового и сантехнического оборудования есть определенные нюансы.
Если колонку устанавливал специалист, который не имеет права выполнять такие работы, то в гарантии может быть отказано.
Если в условиях гарантии прописано, что устанавливать колонку имеет право только определенная категория специалистов, то а вам ее ставил знакомы и документов на установку не дал, то гарантии вы лишились
Ответ юриста был полезен?
+0
-0