Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Можно ли вернуть товар на основании не достоверной информации

Можно ли вернуть товар на основании не достоверной информации

11 Июн 2015 13:52

В интернет магазине 18. 02. 2015г был сделан заказ на электрогрелку. При получении товара 24. 02. 2015г. была оплачена накладная в ней значится электрогрелка AEG WUB 5511. В документах она называется простыней, т. е на сайте была не достоверная информация. Этим товаром не пользовались и он не нужен. Но характеристики все совпадают, разница только в названии. (нужна была грелка она меньше размером, и не обратили внимание на то, что большой размер)Можно ли вернуть грелку на основании того, что была предоставлена не достоверная информация, разница в названии.

Автор: Семикин Александр иванович Ответов (1) Просмотров (522) Город: Ростов-на-Дону

На вопрос Можно ли вернуть товар на основании не достоверной информации отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр Иванович.
Попробовать вернуть товар, конечно же, можно. Однако, следует иметь в виду, что приобретенная Вами продукция (видимо, относящаяся в технически сложным товарам) находится в исправном состоянии. В этом случае претензии по качеству и описанию потребительских свойств будут необоснованными. Необходимо найти другой подход.

24/10/2016 07:59
Ответ юриста был полезен? +0 -0