Здравствуйте. Вчера купил куртку в магазине адидас. Придя домой, обнаружил что у куртки некачественная прострочка, которая в будущем может испортить всю куртку. Чек, все бирки целы и на месте, ни разу куртку не одел. Имею ли я право на замену куртки на соответствующую? И что делать если в магазине начнутся проблемы с доказательством того что куртка бракованная?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Имею ли я право на замену куртки на соответствующую?
Имею ли я право на замену куртки на соответствующую?
3 Ноя 2013 12:49На вопрос Имею ли я право на замену куртки на соответствующую? дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- В магазине отказываются менять товар
- Можно ли мне заставить заменить окна?
- Могу ли я вернуть или обменять купленную в банке серебряную монету с поврежденной капсулой?
- Купил ноутбук. Проверить его на месте в магазине не вышло
- Скажите, пожалуйста, можно ли требовать замену изделия?
- Могу ли я обменять или вернуть смартфон если не понравился?
Если вопрос стоит в некачественном пошиве и это видно даже невооруженным глазом неспециалисту, то никаких проблем с возвратом или обменом возникнуть не должно. В подобных случаях не нужна даже экспертиза — продавец самостоятельно составляет акт возврата при наличии явного дефекта.
Обратитесь в магазин с курткой и чеком, напишите заявление с требованием на возврат денег либо обмен товара на аналогичный (выбирайте сами). При отсутствии в магазине аналогичной куртки нужного Вам размера модели и цвета Вы вправе требовать возврата средств.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0