Как вернуть свои деньги или хотя бы чтоб поменяли на то что заказывал

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Обменивать телефон без экспертизы мне отказывают.
• Проблемы с новым телефоном
• Две недели уже прошли со дня покупки, кеды мы не носили ни разу
• Вынуждена была отдать в ремонт телефон и через 2 месяца неполадка снова проявилась
• Могу ли я стребовать с производителя либо замену или неустойку
• Замена товара между юридическими лицами

Здравствуйте! У вас есть право заявить продавцу в течение двадцати дней с момента получения телефона о несоответствии полученного товара заказанному. Продавец обязан рассмотреть вашу претензию и дать письменный ответ. Если вас игнорируют, то придется обращаться в суд. Иск может быть подан по вашему месту жительства и вы не должны оплачивать госпошлину, поскольку это спор о защите прав потребителей.