Как доказать что товар был поврежден не мной и обменять на другой

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• 2 месяца назад мы купили соковыжималку т к она перестала
• Нарушение заводской технологии упаковки
• Пару лет назад я разработал сайт по продаже товаров
• Ноутбук был сдан по гарантии, на время ремонта магазин не торопился найти замену
• Можно ли отказать покупателю в возврате (обмене) товара?
• Купил линолеум, мне его отрезали по размеру, но он мне не подошел

Здравствуйте! К сожалению в вашей ситуации довольно затруднительно доказать, что скол уже был при покупке. Проведение экспертизы в вашем случае также неуместно. Вы можете опираться только на показания свидетелей. Все-таки попробуйте обратиться в магазин, возможно вам пойдут навстречу. Желаю вам удачи!