Здравствуйте! После покупки смартфона обнаружила брак. Отдала его в магазин на проверку качества. После нее выяснилось, что смартфон с дефектом. В магазине сказали, что мне утвержден обмен. Но такая модель стала дешевле. Тогда мне предложили взять другую модель с доплатой. Насколько правомерно такое решение? И могу ли я вернуть деньги за смартфон, если обмен с доплатой меня не устраивает?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Правомерен ли обмен с доплатой при покупке бракованной техники
Правомерен ли обмен с доплатой при покупке бракованной техники
4 Окт 2014 23:39На вопрос Правомерен ли обмен с доплатой при покупке бракованной техники отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Ремонт или замена товара — ювелирного изделия в течение гарантийного срока
- Как защитить свои права при поломке приобретенного компьютера
- Как заставить магазин произвести замену технически сложного товара с браком
- Как вернуть или обменять исправный перфоратор, если он не подходит
- Возможно ли обменять ноутбук
- С какого момента начинает течь срок для замены товара
Если модель стала дешевле, то для обмена это не имеет никакого значения. Поскольку Вам просто заменят дефектную модель на рабочую. А при возврате денег Вам обязаны были бы вернуть ту стоимость, которую Вы уплатили на момент покупки.
05/10/2014 15:58
Ответ юриста был полезен?
+0
-0