Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > В августе 2013г. был приобретен ноутбук в кредит, гарантия у на него установлена 1г.

В августе 2013г. был приобретен ноутбук в кредит, гарантия у на него установлена 1г.

3 Май 2014 15:44

Здравствуйте. В августе 2013г. был приобретен ноутбук в кредит, гарантия у на него установлена 1г. На ноутбук установили операционную систему за отдельную плату, которая тоже вошла в кредит. С самого начала эксплуатации плохо работал сенсор, а недавно и вовсе отказал. К тому же продавцы утверждали, что это один из лучших ноутбуков и он очень мощный, но уже сейчас он не справляется с элементарными задачами. Я бы хотела вернуть товар и получить деньги, конечно хотелось бы с теми проплаченными процентами которые входили в платежи по кредитам. Это возможно? Регулируются ли такие случаи законом? Спасибо.

Автор: Виктория Ответов (1) Просмотров (822) Город: Кубинка

На вопрос В августе 2013г. был приобретен ноутбук в кредит, гарантия у на него установлена 1г. отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Нет, возврат возможен только в пределах номинальной стоимости товара, и за исключение оплаты за установку операционной системы, так как это дополнительная услуга, которая оказывается по желанию покупателя.

08/05/2014 15:39
Ответ юриста был полезен? +0 -0