Центра в данной ситуации: отправили ст. машинку на диагностику, от покупки прошло меньше 14 дней, выявили недостаток в системном обеспечении, и перепрошили стиральную машинку без нашего ведома. т. е причина для возврата отпадает, или же я могу вернуть ссылаясь на то, что ст. машинка была уже в ремонте. заранее спасибо
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Дмитрий хотелось бы узнать вкратце правомерны ли действия сервисного
Дмитрий хотелось бы узнать вкратце правомерны ли действия сервисного
31 Мар 2017 15:35На вопрос Дмитрий хотелось бы узнать вкратце правомерны ли действия сервисного отвечают юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- 14 марта моя дочка которой 35 года заболела
- Мной была сделана интернет кокупкатовар не соответствует заявленному
- Сдала планшет в ремонт сказали будут делать диагностику потом
- Я хотел бы узнать что делать на заводе не понятно
- Что противопоставить действиям ответчика по восстановлению пропущенного срока
- Я не готов платить 67000 изза того что она потеряла мост
Здравствуйте Елена.
По закону о защите прав потребителей, вы имели право вернуть товар и потребовать возврата денежных средств. При этом, деньги подлежат возврату в течении 10 дней. Если необходимо продавцу экспертиза поломки, то он проводит ее уже самостоятельно в этот срок. Поскольку вы отдали товар по гарантийному случае, то продавец имел право отремонтировать его за свой счет. Вы можете вернуть товар, если недостаток повторяется, либо вы не могли пользоваться машинкой более 30 дней в период ее гарантии.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0