Здравствуйте, интересует вопрос по поводу ЗПП. Скажите, пожалуйста, на время устранения недостатков в смартфоне должен ли магазин предоставить мне аналогичный по свойствам смартфон? И что имеется в виду под «обладающий этими же основными потребительскими свойствами»?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Должны ли предоставлять телефон на замену сданному в ремонт
Должны ли предоставлять телефон на замену сданному в ремонт
4 Дек 2016 09:17На вопрос Должны ли предоставлять телефон на замену сданному в ремонт дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Вопрося делаю маме после инсульта инвалидность ей 81год
- Сервисный центр повредил телефон в ходе ремонта
- Посылку не выдали так как не дал паспорт в руки
- Через 3 дня звонят и предлагают сделать ремонт уже за 3000 при этом ни слова что неисправно
- Интернет-магазин требует оплатить деньги за доставку
- Я сирота до 18 лет надо мной была оформлена
Здравствуйте Роман.
В соответствии с перечнем товаром длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставление ему в пользование аналогичного товара на время ремонта телефоны не относятся к подобным товарам. Поэтому вы можете предъявить требование продавцу. Требование предъявляется в письменном виде.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0