Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Могу ли я пожаловаться или требовать деньги за расходы

Могу ли я пожаловаться или требовать деньги за расходы

20 Мар 2017 14:36

Здравствуйте . Я отправила посылку наложенным платежом по почте России. Получатель не забирает, и думаю, что не заберёт. Могу ли я пожаловаться или требовать деньги за расходы?

Автор: Катя Ответов (1) Просмотров (605) Город: Москва

На вопрос Могу ли я пожаловаться или требовать деньги за расходы отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Екатерина.
Да, вы можете требовать возмещение ваших расходов. Если покупателем является физическое лицо, то оно имеет право отказаться от товара. При этом, продавец имеет право требовать возмещения его расходов за пересылку качественного товара. Если покупателем является юридическое лицо, то необходимо руководствоваться заключенным между вами договором. Если в договоре не прописана ответственность, то вы можете выставить претензию на взыскание убытков в связи с неисполнением покупателем обязанности по получению товара.

09/07/2017 09:32
Ответ юриста был полезен? +0 -0