Помогите пожалуйста я преобрела мужу свитер без него но он оказался

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Добрый вечер уважаемые юристы меня зовут ольга мне 26 лет сегодня
• Как правильно повести себя в судебном процессе
• Как отказаться от услуг по отоплению гаража
• Ребенок грожданка украины я росиянка покупаю дом за мат копитал
• Как отказаться от покупки, сделанной через интернет
• Добрый вечер я выхожу замуж в пятницу должны ли мне предоставить

Здравствуйте, Олеся

Если вы на момент первого обращения не подавали продавцу письменное заявление с требованием обменять товар или вернуть деньги, с подписью и датой о принятии на втором экземпляре, то на руках у вас нет никаких доказательств того, что вы вообще обращались в магазин в установленный законом срок.
В возврате денег продавец вам отказал незаконно, и вам надо было сразу по этому поводу пожаловаться в территориальное отделение Роспотребнадзора в вашем населенном пункте или ближайшее общество защиты прав потребителей.
На сегодняшний день, если 14-дневный срок возврата уже истек, а все предыдущие переговоры с продавцом проводились только на словах, без письменного подтверждения, или хотя бы звуковой фиксации на записывающее устройство, то вам остается рассчитывать только на порядочность продавца.