Здравствуйте,я взяла в кредит телефон,он сломался,после гарантийного ремонта мне его вернули без одной детали и обвиняют в этом меняю
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > Ремонт телефона по гарантии
Ремонт телефона по гарантии
18 Авг 2016 12:00На вопрос Ремонт телефона по гарантии консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Продажа б/у авто через салон
- Иск в суд или общество защиты прав потребителей
- Какой максимальный срок проведения диагностики компьютера
- Что делать если мастер не до конца выполнил работу
- Оплатил заказ интернет магазину товар так и не отправили
- Как вернуть проданную машину
Здравствуйте, Кристина
Когда вы передаете технику в ремонт, вы составляете с сервисным центром акт приема передачи, в котором указывается, в какой комплектации передается техника на ремонт. Согласно этого акта приема передачи вы принимаете телефон обратно, из гарантийного ремонта. Если у вас есть претензии, относительно качества ремонта или некомплекта, вы просто не принимаете телефон обратно, не подписываете акт приема передачи и пишете претензию в сервисный центр.
Все проблемы подобного рода решаются на месте, в сервисном центре. Как только вы приняли телефон и вышли с ним за территорию, предъявить претензии больше невозможно.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0