Здравствуйте, меня зовут Евгений. я сегодня оплатил деньги по договору займа по системе контакт, через банк. При переводе сотрудник банка допустил ошибку и сделал платеж не на тот счет. При проверке статуса платежа по системе контакт платеж к займодателю ушел. Позвонил, отправил квитанцию, все объяснил, а они говорят, мы ничего не получали, разбирайтесь с банком. Банк заставляет написать заявление, что это я ошибся, хотя я не ошибался. Как поступить правильно в этой ситуации, с кого требовать? И не нести ответственность за чужие ошибки.
Банк допустил ошибку при оплате займа
10 Май 2015 00:14На вопрос Банк допустил ошибку при оплате займа консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Обязана ли дочь выплачивать долг, украденный с кредитной карты
- Оплатил долг коллекторам, но ПТС так и не вернули — что делать
- Уменьшение суммы долга по кредита при досрочном погашении кредита
- Банк подал на меня в суд за неуплату кредита — чего ждать на суде
- Можно ли подав заявление в полицию на третьих лиц перестать оплачивать взятый для них кредит
- Банк хочет взыскать с меня долг как с поручителя — что можно сделать
Здравствуйте Евгений. Займ вам придется оплачивать дополнительно, чтобы избежать ответственности за просрочку платежа. Взыскивать платеж, который произведен с нарушениями вам придется с банка написав заявление о возврате денежных средств. При этом необходимо настаивать на ошибке именно работника банка. В этом случае ответственность за своего работника несет работодатель.
25/05/2016 21:18
Ответ юриста был полезен?
+0
-0