Возможно ли привлечь банк к ответственности за проведение операции без ведома собственника кредитной карты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• При каких основаниях банк передает банковское дело на исполнение коллекторам
• Как вернуть деньги на карту, утерянные банком
• Имеет ли право банк заблокировать карту на которую приходит зарплата за долги за квартиру
• Может ли банк изменить процентную ставку, после одобренной заявки
• Имеет ли банк забрать в счет кредита часть имущества, принадлежащего мне по брачному договору
• Как оформить долю третьему ребенку в ипотеке при разводе и находясь в другом браке

Здравствуйте, Надежда Владимировна.
Для того, чтобы защитить свои права Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру для произведения проверки деятельности данного банка. В заявлении указывайте подробно обстоятельства произошедшей ситуации, то, что Вы никаким образом не заявляли банку о распоряжении Вашими денежными средствами и, что действия банка являются неправомерными. Пусть работник прокуратуры проводит расследование и выясняет причины возникшей ситуации.
Также, после прокурорской проверки, если денежные средства Вам не вернуть, Вы можете подать на банк и Ростелеком исковое заявление.
С уважением, Светлана.