Имею просроченную задолженность в банке в течение полутора лет пытаюсь

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Я шила клиенту вещь она ему не подошла я вернула
• Шесть лет назад банк подал в суд на заемшика
• Человек взял деньги под расписку
• У меня умерла мама и у нее остался за квартиру
• У меня такой вопрос моя сестра взяла деньги в долг
• В 2011 году я приобрела авто в кредит через

Здравствуйте, Кирилл

Логично, что банк пытается вас обмануть. Потому что кредитный договор с вами заключали в письменном виде, а не на словах, и не по телефону, тем более — что у вас записи этих переговоров, я более чем уверен, не осталось.
По закону, если договор заключен письменно, то все изменения к нему, и дополнительные соглашения, в том числе и о реструктуризации должны быть тоже в письменном виде. Поэтому и требуйте или подписать официально дополнительное соглашение, или пусть банк обращается в суд. Поскольку по вашему описанию сотрудники банка ведут себя несколько неадекватно, и нетактично, то почти гарантировано, что судебное решение вопроса будет только в вашу пользу, особенно если вы прибегнете к услугам кредитного медиатора.