Главная > Кредиты > Что сделать если по вине банковского работника произошла просрочка по выплате кредита

Что сделать если по вине банковского работника произошла просрочка по выплате кредита

16 Апр 2015 15:34

Вернуть проценты по кредиту. Мне банк ошибочно начислили дважды зарплату, через неделю мне позвонили и сообщили о том что я должен вернуть деньги, потом мне карту вовсе загнали в минус! При том что с этой же карты этого же банка у меня снимают кредит, время оплаты по кредиту подошло, проценты за просрочку кредита набегают. В итоге я могу испортить кредитную историю по ошибке банковского работника. Возможности закрыть эту сумму не имею! Подскажите пожалуйста что мне делать?

Автор: Денис Викторович Ответов (2) Просмотров (1146) Город: Фрязино

На вопрос Что сделать если по вине банковского работника произошла просрочка по выплате кредита консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемый Денис Викторович! Здравствуйте!Согласно действующему законодательству вы имеете право обратиться в суд для разрешения спорного вопроса.Также рекомендую вам обратиться в банк в письменной форме и получить мотивированные разъяснения по поводу сложившейся ситуации, таким образом вами будет соблюден до судебный порядок урегулирования спора.

16/04/2015 16:27

Здравствуйте, Денис Викторович, заработную плату начисляет не банк, а бухгалтерия той организации, где вы работаете. Если произошло двойное начисление, то это вина не банка, а бухгалтера.
Поскольку двойное начисление заработной платы привело к неосновательному обогащению, деньги с вас сняли вполне правомерно.
Отрицательный баланс на карте при таких обстоятельствах мог образоваться в двух случаях.
Во-первых, если вы самостоятельно снимали больше той суммы, что составляет вашу заработную плату.
Во-вторых, если карта кредитная, то могло быть превышение лимита, что приводит к дополнительным процентам, но такое превышение вытекает из первого пункта.
Что касается кредита, то платить его придется в прежнем режиме, а оснований для привлечения к ответственности банковского работника, на мой взгляд, не имеется.

14/04/2020 06:57
Ответ юриста был полезен? +0 -0