Я подавала заявку на персональный кредит в Альфа-банк в июле 2011г.В течении 2х недель мне перезвонили из банка и сказали,что кредит одобрен.Кредитом я не воспользовалась, в банк не ходила и договоров никаких не подписывала.Больше из банка мне не звонили,на почту и на мейл ничего не высылали……Однако 12.04.2012(спустя 10 мес) я получила на свой электронный адрес выписку из банка!Оказывается мне открыли счет,перечислили на него 750 000 руб..ежемесячно списывали с него % и на сегодняшний день,как считает Альфа банк,я должна ему 185 000руб.Я подала претензию в отделении банка и связалась с менеджером,который лично приходил и оформлял заявку на кредит(мы являемся з.п. клиентами банка)ИЗ разговора,я узнаю,что заявка на кредит с предоставлением стандартных документов …это оказывается является и ДОГОВОР-ОФЕРТА! Следовательно мне открыли счет .Что же мне делать дальше? Ждать ответа или идти в прокуратуру?Подскажите пожалуйста,возможно есть другие пути решения моего вопроса.Спасибо.
Я подавала заявку на персональный кредит в Альфа банк
26 Июн 2013 11:03На вопрос Я подавала заявку на персональный кредит в Альфа банк консультируют юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как можно доказать, что оплата была оплачена
- Как при наличии расписки вернуть долг?
- В Сбербанке при оформлении ипотеки потребовали с продавца заявление на приватизацию квартиры
- Могут ли на него после этого наложить арест и выделить долю мужа ?
- приобрели квартиру в рассрочку. Возможно ли досрочное погашение ссуды?
- О том что есть задолженность узнал спустя 5 месяцев от коллекторов
Если бумага, которую Вы подписали, называлась «заявлением о предоставлении кредита», то пусть банк подает в суд. Ничего взыскать в вас они не могут. Это распространенная практика подменять заявку на кредит офертным договором. Если Вам не была передана карта с пинкодом, на которую были зачислены средства, то банк не вправе требовать с вас никаких долгов. Но если был открыт счет, которым Вы не пользовались, а кредитная карта к нему привязана не была, то придется или доказать, что банк нарушил порядок информирования клиента о порядке оказания услуги, или выплачивать долг. В любом случае, Вам необходимо или обратиться в суд первой, или дождаться пока это сделает банк. Не вижу оснований платить, пока не будут рассмотрены документы.
26/06/2013 13:55
Ответ юриста был полезен?
+0
-0