Но уже как три недели они говорят, что деньги банк не прислал или говорят , что нет людей которые отвечают за кредит. я пришла в банк и попросила распечатку кредита. и там написано, что они в тот же день, как я заказала товар переслали деньги. что делать? договор есть только с банком. с магазином ничего не подписывала
Я решила купить телефон в интернет магазине в кредит
25 Ноя 2016 15:00На вопрос Я решила купить телефон в интернет магазине в кредит консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Брал кредитную карточку оставил ее матери а сам уехал
- В пятницу вечером заключила договор на оказание услуг (косметические
- Кредит 90 тысяч платить не могу так как не могу
- Отцу пенсионеру в якобы мёд центре продали в кредит
- Банк признан банкротом в связи с чем открыто конкурсное
- У меня такая проблема живу я с дядей (братом
Здравствуйте, Дарья
Если банк выдал кредит, то как минимум вам обязаны были предоставить информацию — на какой счет были отправлены кредитные средства — на счет магазина, или на ваш собственный.
Если банк отправил средства на счет магазина, то берите выписку в банке о зачислении средств, и направляйтесь в магазин с требованием выдать вам уже оплаченный вами товар. Либо пишите заявление об отказе от договора купли продажи телефона, берите в магазине подтверждение и расторгайте кредитный договор.
Если магазин откажется выдавать купленный товар, и какие либо документы, то обращайтесь в полицию и пишите заявление о мошенничестве со стороны магазина. Вас не должны волновать кадровые проблемы продавца товара, особенно того товара, который вы уже оплатили, и имеете право получить.