Как вернуть деньги если сайт продавца оказались мошенниками

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Лучшая подруга обвиняет меня в мошенничестве
• Правомерны ли действия сотрудников полиции присудивших два наказания за одно нарушение
• Что грозит другу за установку нелицензионных программ на пк в офисе
• Подскажите, какой срок светит супругу за рецедив преступления, если в суд были предоставлены справки о тяжелой болезни
• Имею ли я право отказаться от поездки на суд
• Как можно изменить показания

Здравствуйте, Екатерина Вячеславовна

1) Для начала будет полезно поискать информацию о сайте в сети интернет. Возможно вы найдете других пострадавших, и кто либо из них уже обратился в полицию по факту мошенничества. Вам достаточно будет узнать где пострадавшие подавали заявление и присоединиться к ним
2) Желательно, чтобы у Вас сохранились доказательства заказа телефона — скриншоты со страниц магазина. Переписка и реквизиты в электронной почте мало что доказывают. Факт покупки они не подтверждают точно.
3) Обращайтесь в полицию по месту Вашего жительства, пишите заявление о мошенничестве. Готов поспорить, что в полиции примут заявление с большой неохотой, поэтому настоятельно советую вам не отказываться писать заявление и обязательно проследить, чтобы оно было зарегистрировано, а Вам на руки выдан регистрационный талон.
4) При отказе в принятии заявления требуйте письменный отказ.

Касаемо возврата денег — Вам ни один юрист, следователь не гарантирует, что преступники будут найдены. Если повезет, и мошенничество будет раскрыто, а виновные установлены, тогда вы сможете взыскать с них деньги в рамках уголовного дела. Если нет — дело закроют через несколько лет.

Добрый день, Екатерина Вячеславовна.

Возможно у данного интернет-магазина есть публичная соц. страничка, где скорее всего есть такие же потребители как и Вы, много также различный ресурсов типа: «Гневный покупатель» и т.д, рекомендую использовать данные ресурсы, если совсем ничего не поможет, то последний путь полиция, но тут я думаю они дадут отказ в возбуждении уголовного дела по причине отсутствия состава преступления. Если Вы захотите, оставьте свои координаты в моей почте и вышлите документы какие у Вас есть, возможно смогу Вам помочь.

С уважением,
Виктор Иванов.