Здравствуйте. Купили мобильный телефон iPhon 5c в подарок. Телефон не понравился даже не стали пользоваться. Хотели вернуть товар в магазин, но нам отказали. Могу ли как то этот вопрос решить с помощью закона РФ?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Отказали в возврате мобильного телефона в магазин, которым даже не пользовались
Отказали в возврате мобильного телефона в магазин, которым даже не пользовались
7 Дек 2014 22:59На вопрос Отказали в возврате мобильного телефона в магазин, которым даже не пользовались отвечают юристы и адвокаты
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как правильно оформить претензию и сделать возврат товара продавцу
- Возможно ли отказать в возврате товара, или отсрочить выплату денежных средств
- Могу ли я вернуть машину по гарантии и вернуть деньги за нее и затраты на ее ремонт
- Каков порядок возвращения товара в магазин
- Как вернуть некачественный товар
- Отказались вернуть деньги за товар — как грамотно вернуть товар
Никак не можете поскольку отказ совершенно законен. Мобильные телефоны и смартфоны относятся к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату и обмену в случае если нет претензий к качеству их работы, и товар исправен. Вернуть или обменять технически сложные товары можно только в том случае, если продавец по своей воле пойдет Вам навстречу.
27/12/2014 15:41
Ответ юриста был полезен?
+0
-0